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IPTV als Standardsignal
4 years ago
Hallo, ich habe heute meinen Media Receiver 601 eingerichtet. Um ihn als Hauptreceiver zu definieren, war ausschließlich der Weg über den Satelliteneinrichtungsassistenten möglich. Ich habe jedoch gar keine Satanlage und muss nun bei jedem Senderwechsel manuell IPTV als Signal auswählen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, das wieder als generellen Standard zu definieren. Geht das irgendwo??
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4 years ago
@SB2904
wies kommt es, dass du einen MR 601 hast, wenn du keine SAT-Anlage hast?
Wie lautet dein gebuchter und bereitgestellter Festnetztarif (MagentaZuhause ... mit TV ...) ganz genau?
Und wann hast du diesen Festnetztarif gebucht?
Hintergrund: Es gibt zum Teil abhängig vom Tarifnamen und von Buchungsdatum (dagegen nicht vom Bereitstellungsdatum abhängig) einen Zusammenhang zwischen dem Media Receiver, der mit dem jeweiligen Tarif genutzt werden kann.
Für dich wäre ohne eine SAT-Anlage ein MR 401 geschickter oder eine MagentaTV Box. Es gibt eine Umgehungslösung des Problems, wenn man einen MR 601 ohne SAT-Anlage nutzen möchte, aber die Frage ist, muss das sein, könnte ggf nicht statt dessen der MR ausgetauscht werden, ... .
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4 years ago
Also online abgeschlossen den Vertrag
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4 years ago
Die Umgehungslösung wäre einen anderen SAT-Wert einzustellen, als man normalerweise für MagentaTV bräuchte, also nicht den Satellit Astra19.2 Ostauszuwählen sondern einen anderen. Dann nutzt er, weil er den Satellit nicht tatsächlich finden kann, statt dessen als Notfall IPTV , also die Internetleitung.
Jetzt ist die Frage, wie lange hast du das Mietgerät schon bei dir? Ob du ggf noch durch Widerspruch gemäß Fernabsatz gegen den Mietvertrag aus dem heraus kommst, wenn es zu lange schon ist, dann kann man nicht mehr widersprechen. Und dann hat man normalerweise eine Mindestmietdauer von 12 Monaten (im Falle von Privatkundenverträgen), und wenn man dann normalerweise früher das beendet, dann berechnet normalerweise die Telekom eine Art Schadensersatz in Höhe der Restlaufzeit (zum Ende der Mindestlaufzeit) mal die Hälfte der Monatsmiete.
Befülle bitte dein Profil vollständig wie folgt, ich informiere das Team; das soll sich das anschauen, inwieweit man noch etwas machen kann, ... .
Pflege die Kundenservice-Angaben für die Teamies (Kundennummer soweit vorhanden + Handy-Telefonnummer u. a. für Rückruf-Erreichbarkeit, kann auch Festnetzrufnummer sein, wenn man dort wirklich erreichbar ist) im Bereich Kundendaten deines CommunityProfils ein (und "sichere" sie). Ansonsten können und dürfen die stark eingespannten Teamies (Telekom-hilft-Mitarbeiter) nicht ein Mal etwas für dich nachsehen, auch wenn sie wollten. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen (Datenschutz).
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4 years ago
Die Umgehungslösung wäre einen anderen SAT-Wert einzustellen, als man normalerweise für MagentaTV bräuchte, also nicht den Satellit Astra19.2 Ostauszuwählen sondern einen anderen. Dann nutzt er, weil er den Satellit nicht tatsächlich finden kann, statt dessen als Notfall IPTV , also die Internetleitung.
Ich war mir nicht sicher ob das geht, denn er findet auch den Astra nicht. Es ist ja gar keiner angeschlossen.
Einen Versuch wäre es wert ....
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4 years ago
Ich habe jedoch gar keine Satanlage und muss nun bei jedem Senderwechsel manuell IPTV als Signal auswählen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, das wieder als generellen Standard zu definieren. Geht das irgendwo??
Ich habe jedoch gar keine Satanlage und muss nun bei jedem Senderwechsel manuell IPTV als Signal auswählen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, das wieder als generellen Standard zu definieren. Geht das irgendwo??
Hallo @SB2904 ,
ich glaube nicht. Lass ihn tauschen, @Sherlocka hat bereits alles gut erklärt.
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4 years ago
Hallo, ich habe heute meinen Media Receiver 601 eingerichtet. Um ihn als Hauptreceiver zu definieren, war ausschließlich der Weg über den Satelliteneinrichtungsassistenten möglich. Ich habe jedoch gar keine Satanlage und muss nun bei jedem Senderwechsel manuell IPTV als Signal auswählen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, das wieder als generellen Standard zu definieren. Geht das irgendwo??
Hallo, ich habe heute meinen Media Receiver 601 eingerichtet. Um ihn als Hauptreceiver zu definieren, war ausschließlich der Weg über den Satelliteneinrichtungsassistenten möglich. Ich habe jedoch gar keine Satanlage und muss nun bei jedem Senderwechsel manuell IPTV als Signal auswählen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, das wieder als generellen Standard zu definieren. Geht das irgendwo??
@SB2904 Stell einen anderen Satellit ein den der Mediareceiver nicht kennt, dann läuft alles über IPTV , und lass es gut sein, mir wäre der Aufwand tauschen zu groß.
Aber musst selber wissen.
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Möchte mir den Vorgang gerne näher ansehen. Damit wir dann auch Alles klären können, bitte noch eine Kontaktrufnummer im Profil hinterlegen und kurz einen Beitrag schreiben, wann wir anrufen dürfen
Viele Grüße
Oliver I.
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4 years ago
Jetzt
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4 years ago
Ich habe es gestern Abend mehr oder weniger durch Zufall geschafft, den Satelliten zu entfernen und jetzt funktioniert es ganz normal ohne ständige Bestätigung des IPTV -Signals. Gerade habe ich die Aufnahmefunktion getestet - klappt jetzt auch wunderbar! Problem also erledigt; kein Rückruf mehr notwendig. Aber trotzdem danke an euch alle!!
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4 years ago
Auch wenn es sich schon erledigt hat
Sollte sich doch etwas ändern, gerne gleich bei uns melden
Viele Grüße
Oliver I.
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4 years ago
Alles klar, lege den Beitrag für morgen 14 Uhr zurück
Viele Grüße und bis morgen
Oliver I.
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4 years ago
habs etwas vergeigt... wollte es eben probieren... bekomme die Meldung "Teilnehmer ist momentan nicht erreichbar".
Wann darf ich es noch einmal probieren? Ich selbst könnte heute bis etwa 20 Uhr
Viele Grüße
Oliver I.
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Accepted Solution
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4 years ago
Ich habe es gestern Abend mehr oder weniger durch Zufall geschafft, den Satelliten zu entfernen und jetzt funktioniert es ganz normal ohne ständige Bestätigung des IPTV -Signals. Gerade habe ich die Aufnahmefunktion getestet - klappt jetzt auch wunderbar! Problem also erledigt; kein Rückruf mehr notwendig. Aber trotzdem danke an euch alle!!
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