Mister2

Warum ist dieser lästige Jugendschutz-Benutzer- PIN Unsinn standardmäßig aktiviert?

Rechtliche Vorgaben (Vorschriften).

@Mister2 

hast du MagentaTV  im Festnetztarif integriert? Dann könntest du ggf die Benutzer- PIN anderweitig bekommen. 

Man sollte dann trotzdem noch im Vertrag das Geburtstagsdstum anpassen. Das ginge dann aber womöglich getrennt von der anderen Sache. 

Ist MagentaTV anschlussunabhängig gebucht, wird man wahrscheinlich nicht drum herumkommen, zuvor das mit dem Geburtstagsdatum zu richten. Und erst danach das mit der Benutzer- PIN regeln.

MagentaTV anschlussunabhängig oder im Festnetztarif integriert?

Mister2

da das Geburtsdatum nicht mit den Daten meines Passes übereinstimmt.

Warum denn das?

Mister2

Jeder Kunde sollte doch selbst entscheiden können, ob er dies benötigt oder nicht.

Das kannst Du mit der PIN einstellen.

Ich weiß nicht, inwieweit die Teamies dabei etwas machen bezüglich Geburtsdatum, da man sicherlich das mit dem Geburtsdatum irgend wie nachweisen können muss.

Womöglich können Telekomshop-Mitarbeiter etwas veranlassen, wenn man ihnen Personalausweis vorlegt und Daten zu dem jeweiligen Vertrag. Da sie beides dnn gemeinsam vor Ort vergleichen könnten?

🤔

Kannst trotzdem mal dein  Profil befüllen, wie im verlinkten Artikel beschrieben (und wichtig: speichern).  Ohne das können Teamies nicht mal etwas nachsehen für dich.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869

Also ..

• Du bestellst und ignorierst dein falsches Geburstdatum.
• Du bekommst ne Auftragsbestätigung und ignorierst dein falsches Geburtsdatum.
• Du regst dich drüber auf, dass die Gesetze des Landes in dem du bist, so Sachen zum Jugenschutz vorschreiben. (kann man wirklich drüber streiten) 

Aber dann soll bitte jeder sofort springen? 

Ja blöd passiert, dass da der Mitarbeiter beim Rückruf dich in die Warteschleife gelegt hat. 

Man weiß so aber halt auch nicht warum und was für Probleme er hatte. 

Forder einfach nochmal einen an, ist doch kein Drama. 

Vielen Dank für die zahlreichen Rückmeldungen.

Was die gesetzlichen Vorschriften des Landes betrifft, ist es frustrierend, dass bei allen anderen Streamingdiensten, die ich in Deutschland nutze, keine Benutzer- PIN vor jeder Sendung abgefragt wird. Verstoßen alle großen Streamingdienste wie Netflix gegen diese Gesetze?
Warum kann ich nicht einfach in meinem Profil einen Haken setzen das kein Minderjähriger zugriff hat und fertig...

Es wäre zwar akzeptabel, wenn man die PIN einmal eingeben müsste, aber wenn man jeden Abend eine Serie weiterschauen möchte, wird es lästig, den PIN immer wieder eingeben zu müssen.

Zusätzlich gibt es die sogenannte Komfortfunktion, die verhindert, dass man bei jeder neuen Folge genervt wird.
Das Problem dabei ist, dass jedes Mal, wenn man diese Funktion aktiviert, ein zusätzlicher Schritt erforderlich ist.
Ein Fenster mit der Meldung "Komfortfunktion aktivieren" öffnet sich mit viel Text und einem Kästchen für die Option "Diesen Hinweis nicht mehr anzeigen".
Leider funktioniert dieses Kästchen nicht !
Ich setze den Haken, aber das Fenster erscheint trotzdem jedes Mal wieder.

Es nervt einfach.

Vielen Dank die Anpassung mit den Schlössern scheint zu funktionieren. 
Entweder ist es relativ neu oder ich habe es bislang einfach nicht gefunden damit scheinen jedenfalls alle Probleme gelöst zu sein.

Wie kann ich mein Benutzer PIN aktivieren und Erwachsenen PIN einrichten