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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kündigung zum 30.11. wegen Preiserhöhung – Wunsch nach Rückholangebot für MagentaTV

vor 4 Stunden

Hallo Telekom hilft Team,

ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.

Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      colly81

      Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

      Hallo Telekom hilft Team,

      ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

      Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

      Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

      Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.

      Viele Grüße

      colly81

      Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

      Gibt es bei Magenta TV auch nicht.

      colly81

      Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

      Hallo Telekom hilft Team,

      ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

      Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

      Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

      Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.

      Viele Grüße

      colly81

      Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

      Ich gehe mal davon aus, dass es keine Preiserhöhung war, sondern ein Rabatt weggefallen ist.

      Was jent dich vor anderen heraus, dass du nicht den Preis wie jeder andere Kunde zahlen solltest?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      colly81

      Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

      Hallo Telekom hilft Team,

      ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.

      Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.

      Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

      Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.

      Viele Grüße

      colly81

      Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?

      Nö, lass auslaufen, schließ unter neuer Emailadresse wieder neu ab. 

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