Kein Abspielen der neuen Aufnahmen möglich

vor 3 Monaten

Seit dem 18.09.2024 kann ich neue Aufnahmen nicht mehr abspielen. Ich nutze Magenta TV one seit Januar und es kommt immer wieder zu Störungen. Das übliche Runterfahren nervt so langsam.

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten


    @Heithi  schrieb:

    Seit dem 18.09.2024 kann ich neue Aufnahmen nicht mehr abspielen. Ich nutze Magenta TV one seit Januar und es kommt immer wieder zu Störungen. Das übliche Runterfahren nervt so langsam.

     


    Bei Aufnahmen gibt es eine Störung seit gut 3 Wochen. Ende noch nicht in Sicht

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Moin @Heithi, danke dir für das nette Telefonat und herzlich willkommen in der Community. Fröhlich

     

    Wie besprochen wartest du auf das Austauschgerät, welches dir zugesandt wird.

     

    Das Verhalten der neuen MagentaTV One behältst du dann bitte für ein paar Tage im Auge und meldest dich anschließend hier, ob der Austausch zur Lösung beigetragen hat oder ob sie sich ähnlich verhält. 

     

    Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden. Fröhlich

     

    Lieben Gruß und ein schönes Wochenende,

    Christoph

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