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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kein Erleben-Kundencenter mehr? Im Mein Magenta-Kundencenter finde ich die über Erleben gemietete One (v2) nicht.
vor 22 Tagen
Das Erleben-Kundencenter unter https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/ gibt es anscheinend nicht mehr, was man unter https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/kundencenter/696ac9d74b1ffa71e11c5527?commentId=696b461b3a09b409c7598fdf liest.
Seit Tagen nur ein „Aktuell optimieren wir unsere Systeme für Sie. Leider ist diese Seite im Moment nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Soll sich angeblich alles nun unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter befinden.
Nur wo? Ich finde da nur alles zum gebuchten Tarif zu MagentaZuhause mit MagentaTV und den gebuchten Optionen, aber keine über Erleben gemietete One (v2). Auch die dazugehörigen Rechnungen finde ich da nicht.
In der MeinMagenta-App das selbe.
Muss man sich da anders einloggen, aber mit was? In Erleben loggte ich mich mit dem Telekom Login ein, was ich auch im Festnetz und den Diensten nutze.
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