Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
kein RTL Ultra HD trotz MagentaZuhause L mit MagentaTV
vor 6 Jahren
Hallo ich kann kein RTL Ultra HD empfangen obwohl auf dem Kanal steht dass man ihn mit dem TV Paket Start und Mit dem Tarif Magenta zu Hause L empfangen kann HD Start habe ich nicht aber Magenta l habe ich und es steht und mit dem Tarif Magenta zu Hause L heißt auch dass ich den Sender Mit dem TV Paket HD Start empfangen kann oder mit dem Magenta zu Hause l Vertrag schauen kann oder haben die das falsch geschrieben also dass ich das falsch verstehe?
776
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
228
0
1
vor 4 Jahren
279
2
3
vor einem Jahr
187
0
5
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
„Und“ bedeutet, dass beides vorhanden sein muss. Und HD Start hast Du ja lt Deiner Aussage nicht. Daher funktioniert es nicht.
0
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du verwechselst „und“ mit „oder“!
Bei „und“ müssen beide Bedingungen erfüllt sein, bei „oder“ genügt es, wenn die eine oder andere Bedingung erfüllt ist.
Du brauchst also
Magenta zu Hause L und HD Start.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Oder du wechselst von Magenta L mit TV auf Magenta L mit TV Plus, dann hast du auch UHD, was freigeschaltet wird.
Nur Magenta TV L mit TV ( ohne Zubuchoption HD Start ) funktioniert nicht. Ist auch so ausgeschrieben einmal in den Verträgen und unter anderem auch in den AGB`s für Magenta TV.