Magenta TV App jede Nacht ab 01:00 Uhr Ladekreis für ca. 5 Minuten!

Question

Hallo zusammen, ich muss nun auch mal mein fett zu Magenta TV über APP abgeben. Jede Nacht um Punkt 01:00 bleibt das Live TV stehen und der Ladekreis läuft. Genau 6 Minuten später (01:06 Uhr) geht es wieder. Ich habe nun alles durch, leider ohne Erfolg. Das betrifft die APP auf dem Samsung TV (RU7179) und dem Fire TV 4K Stick. Komischerweise auf der Handy App geht es dann aber in der besagten Zeit. Internetverbindung wird nicht unterbrochen und läuft in dieser Zeit auch. Habe die Apps alle mal gelöscht, neu installiert und neu eingeloggt, ohne Erfolg. Die FritzBox 7590 habe ich auch auf dem aktuellen Stand und auch neu gestartet, auch ohne Erfolg. Habe auch keine Zwangstrennung oder so was (Dauerverbindung). HAbe es dann mal Testweise auf 03-04:00 Uhr gestellt, brachte auch nix. Wie gesagt Internet geht und per Handy App geht es dann in der Zeit. Ich weiß nicht mehr weiter, es nervt nur noch. Sonst lief es immer auch um diese Zeit. Sonst läuft alles stabil. Verbunden über WLAN und ca. 2 Meter vom Router entfernt. Samsung TV Software ist aktuell wie alles andere auch. Magenta App IOS 14.4: Software 3.5.1 (15227)Magenta App Samsung TV: Version 1.1.4Magenta App Fire TV 4K: Version 1.5.3 Hat noch jemand das Phänomen? Gruss Pascal

Detlev K. · Accepted Answer

Hallo @Passi1980,wir haben soeben diese Rückmeldung erhalten:Heute Nacht wurde ein Fehler im Backend festgestellt. Inzwischen konnte der Fehler per Hotfix behoben werden und sollte in der kommenden Nacht nicht mehr auftreten.Grüße Detlev K.

BigHardy · Answer

Hallo, ich hatte das letzte Nacht auf meinen MagentaTV-Sticks. Genau um 01:00 war kein LiveTV mehr möglich. Waipu.tv funktionierte jedoch einwandfrei. Kurze Zeit später, ging es wieder einwandfrei. Habe allerdings nicht auf die Uhr geschaut. Es kommt aber mit  5 - 10 min hin. Also lag es nicht am Wlan oder Internet. Auf meinem Samsung TV habe ich es nicht probiert, und auch nicht auf meinen MediaReceivern. Werde das aber auch weiter beobachten.

Keine Aufnahmen bei SAT1, Kabel1, Sport1 etc.

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