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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Keine französischen Untertitel?

vor 9 Stunden

Hallo,

mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?

Vielen Dank

63

7

    • vor 8 Stunden

      Sind Untertitel verfügbar, dann über die Optionstaste der Fernbedienung. Fehlt dort der Untertitel-Punkt, gibt es keine Untertitel.

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo  Berti,

      danke. In diesem Sinne sind die Untertitel auf der MagentaTV One "nicht verfügbar". Die Sender stellen aber die Untertitel sehr wohl zur Verfügung, da sie auf Media Receiver vorhanden waren. Ich hätte gerne gewusst, ob diese französischen Untertitel irgendwann wieder von der Telekom freigeschaltet werden.

      Die betroffenen Kanäle sind z.B. TV5 Monde, france-2, -3, -4, -5, France24.

      Gruß

      Hatch

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Stunden

      Hatch

      mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?

      Hallo,

      mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?

      Vielen Dank

      Hatch

      mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?

      Hallo @Hatch 

       

      sofern sie verfügbar sind kannst du sie über die Optionstaste (im Steuerkreuz rechts unten - drei Striche) in der Menüauswahl aktivieren.

      0

    • vor 7 Stunden

      Die Sender müssen sie sich auch für diese Plattform zur Verfügung stellen. Wenn es keine gibt, tun sie das nicht und es gibt schlicht keine. 

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Stunden

      Genau. Oder es kann andere 1000 Gründe geben, warum die Untertitel mit dem "Upgrade" von Media Receiver auf MagentaTV One verschwunden sind. Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht. 

      Antwort

      von

      vor 7 Stunden

      Hatch

      Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht. 

      Genau. Oder es kann andere 1000 Gründe geben, warum die Untertitel mit dem "Upgrade" von Media Receiver auf MagentaTV One verschwunden sind. Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht. 

      Hatch
      Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht. 

      Das @Telekom-hilft-Team wird sich hier melden.

      Uneingeloggter Nutzer

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