Keine HD Programme

4 years ago

Hallo liebes Hilfe Team.

Vielleicht könnt ihr mir weiter helfen.

Wir haben schon seid einer Weile  den Hauptreciver 401 (Wohnzimmer) und den zweit Reciver 201 (Schlafzimmer).

Aufeinmal gingen im Wohnzimmer die HD Programme nicht mehr. ARD und ZDF laufen in HD und bei den anderen Sendern (RTL, SAT1, USW...) bekomme ich zwar eine Information angezeigt welches Programm gerade läuft aber das Bild ist Schwarz. Haben schon den Router neu gestartet und bei dem Reciver das manuelle Update aber nichts.

Über Hilfe würde ich mich freuen.

Liebe Grüße 

203

5

    • 4 years ago

      Für wie lange war der Router vom Netz? Bitte nicht weniger als 20 Minuten.

      3

      Answer

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      4 years ago

      Über mehrere Monate. Haben das Problem im Dezember schon gehabt und dann den einen resiver zurück geschickt. Aber da ich unbedingt wieder einen möchte habe ich wieder einen schicken lassen und das Problem ist immer noch da. Im Schlafzimmer funktioniert alles egal welcher reciver angeschlossen ist

      Answer

      from

      4 years ago

      Wie sind die Geräte verunden? Sonstige Switches, WLAN-Repeater oder PowerLANs im Netz?

      Answer

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      4 years ago

      LAN repeader. Denk mal das man das so nennt

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @anja19881,

      der Anschluss selbst scheint soweit stabil zu sein.
      Können Sie uns die genau Gerätebezeichnung der vorhandenen Geräte mitteilen?
      Ist die Firmwareversion vom Router und sonstiger Hardware soweit aktuell?

      Viele Grüße
      Oliver I.

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