Keine Sender

vor einem Jahr

Hi,

egal auf welchen Sender ich drücke, es kommt immer die Meldung „ Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht“.

🤔laut Vertrag hab ich Magenta+ mit 150 HD Sendern.

 

🙄

150

11

    • vor einem Jahr

      @Stefan Geissler Welche Geräte oder APP?

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo @Stefan Geissler 

       

      Wie heißt dein Tarif ganz genau?

       

      Steht auf der Auftragsbestätigung.

       

      Und womit schaust Du Magenta TV

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      MagentaTV Mega Stream 2.0

       

      Magenta TV Stick

       

      oder

       

      die App

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Grüße @Stefan Geissler 

      Teste mal bitte per Browser dich einzuloggen unter einer der beiden Adressen:

       

      1. https://web2.magentatv.de  (MagentaTV 2.0, meist wenn man neu gebucht hat)
      2. https://web.magentatv.de  (MagentaTV 1.0, App hat Anhang 1.Gen.)

       

       

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Stefan Geissler 

       

      Bitte hier im öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten.

       

      Ich habe diese aus Datenschutzgründen editiert

       

      Ich hab mal das Team informiert.

       

      Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

       

      Gib in deinen Profil, im Feld "Weitere Informationen" noch an, wann du immer am besten zu erreichen bist.

      Das Team ist täglich von 7 Uhr bis 23 Uhr hier unterwegs

       

      Gruß Marcel

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Stefan Geissler,

       

      danke für deinen Beitrag hier und willkommen in der Community. 

       

      Danke auch an alle Mitschreiber hier.

       

      Am besten logst du dich mit der Zugangsnummer und der @t-online-Adresse, sowie deinem Passwort ein, hast du dies schon versucht?

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel D. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Du nutzt also die MagentaTV-App ohne Generationsangabe.

       

      Auf welchem Gerät genau und wie lautet die Appversionsnummer @Stefan Geissler ?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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