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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Keine Verbindung MR400 zu Entertain Plus

vor 9 Jahren

Habe eine Umstellung von Mangenta zu Haus Entertain auf Mangenta zu Haus Entertain TV Plus zum 18.07.2016 gemacht. Umstellung erfolgt.Einen MR 400 zugesendet bekommen und durch LAN Kabel mit meinem Router W723 V Typ A verbunden. Beim Start nur Fehlermeldungen, keine Verbindung MR 400 zu Entertain möglich. Bei Telekom Techniker Störung gemeldet, er sagt mir , das sind Interne IT Probleme, ich müsste mindestens 2-3 Wochen warten . In meinen Störungsauftrag steht aber , alle Störungen erledigt. Kennt einer das Problem und wenn ja welche Erfahrung habt ihr damit . 

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