Solved

Kontakt E-Mail Adresse ändern

1 year ago

Hallo, 

ich bin kein Festnetz- oder Mobilfunkkunde der Telekom. Ich habe nur ein MagentaTV-Account.

Beim erstellen des Accounts habe ich eine E-Mail Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. Jetzt habe ich folgendes Problem: Ich habe mir Mega Sport M12 bestellt und bekomme leider die Aktivierungslinks nicht zugestellt. Eine Änderung der E-Mail-Adresse scheint über die "Hotline" aufgrund des Datenschutzes nicht so einfach möglich zu sein.

Die Kontaktformulare kann ich als nicht Festnetz/ Mobilfunkkunde nicht nutzen. Wie komme ich jetzt an die DAZN und WOW Aktivierungs-Links? 
Wie kann ich unkompliziert meine Kontakt-E-Mail ändern?

Gruẞ

250

13

    • 1 year ago

      Hallo @Idefix2309 

       

      https://www.telekom.de/kontakt/kontaktformular?execution299370=e2s2

       

      Kontaktformular MagentaTV & Sport auswählen. Dann „ohne Telekom Internet“ und der Rest sollte sich selbst ergeben.

      9

      Answer

      from

      1 year ago

      Schon mal vielen Dank

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Idefix2309,

       

      E-Mail-Adresse wurde geändert. DAZN und WOW funktionieren inzwischen bei dir ja auch. Wenn noch etwas ist, gerne jederzeit wieder melden.

       

      Gruß

      André 

      Answer

      from

      1 year ago

      Alles bestens vielen Dank für deine Hilfe 👍🏻

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Idefix2309

      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J

      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J
      Idefix2309
      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J

      Alte und neue Adresse von t.online ?.zb freemail.

      Wenn diese alte Adresse noch frei ist

      könntest du diese einfach als Alias zu deiner richtigen adresse machen im emailcenter..

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Dem ist nicht so

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Idefix2309,

       

      E-Mail-Adresse wurde geändert. DAZN und WOW funktionieren inzwischen bei dir ja auch. Wenn noch etwas ist, gerne jederzeit wieder melden.

       

      Gruß

      André 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      423

      0

      2

      Solved

      in  

      122

      0

      3

      Solved

      in  

      329

      0

      6

      in  

      160

      0

      1