Kostenlose Testphase Big TV

vor 8 Jahren

Hich hätte mal eine Frage zu meinem 3 Monate Gratis Big TV Abo.Seit dem 17.5 bin ich sehr zufriedener Entertain TV Kunde .Mir wurde ein 3 Monate Gratis Big TV Abo (bis August) angeboten ,das ich auch annahm.Wenn ich das Abo in der nächsten Woche kündigen würde, läuft es dann dennoch die 3 Monate durch oder endet es dann sofort.

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5

  • Community Guide

    vor 8 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer

    dann einfach zum Ende des kostenlosen Testzeitraumes kündigen.

    Siehe auch hier den Beitrag von @Jan Ki.


    Gruß
    Waage 1969

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo Peter,

    wie @Waage1969 schreibt kündigst du einfach online durch Abmeldung des Pakets im Kundencenter spätestens 6 Werktage vor Ablauf deines Gratiszeitraums.

    BigTV hat eine Mindestlaufzeit von 1 Monat und ist danach mit einer Frist von 6 Werktagen kündbar. Wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest, dann musst du halt zwei Wochen vorher kündigen.

    Grüße
    Piwi
  • Telekom hilft Team

    vor 8 Jahren

    Hallo PeterWolf1,


    @ PeterWolf1 schrieb:
    Und wie kann ich das veranlassen?

    Waage1969 und Piwi haben die Vorgehensweise ja schon super beschrieben. Halten Sie uns gerne auf dem Laufenden, ob dann auch alles geklappt hat.

    Gruß
    Sebastian

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