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Lasst die Finger von Magenta TV One 2.0 wenn Ihr Sky habt!
11 months ago
Hallo liebes Telekom-Forum,
heute hatte ich eine Begnung der dritten Art. Am 31.05.2024 habe ich bei der Telekom angerufen und nach Konditionen für MagentaTV gefragt, der nette Herr sagte ja wir haben was neues Magenta TV One 2.0 , besserer Receiver mehr Möglichkeiten blabalab, Frage von mir " blieibt alles beim alten, inklusive Sky?" Antwort ; Ja, bleibt alles gleich, Sky wird nach 2-3 Tagen auf dem Receiver freigeschaltet. Am 01.06. kam der Receiver, am Sonntag installiert, lief alles, Prime, RTL+ , Netflix etc. Ok, Sky noch nicht , dauert ja vieileicht bis zum 03.06. , heutige Nachfrage bei der Hotline: Nein, Sky ist nicht mehr über die Box empfangbar, komisch die Sender siehe ich alle noch bei Sendeplatz 898 . Wieso geht das nicht mehr, ja Sie müssten Sky kündigen und dann bei uns buchen , Nachfrage welche Sender sind denn dann noch dabei, keine Ahnung. Ok, dann hätte ich gern mal das Angebot für die Sky Kanäle, nein das gibt es nicht mehr nur noch WOW, ok was kostet mich das 7,98 € sagte man mir inkl. Sport, Nachfrage? Nein, das kostet 40,99 € ok, dann hätte ich das gern als Angebot inkl. aller verfügbaren Sender per Mail, kam natürlich die Mail nur für die 7,98 € .
Mehrmaliges anrufen und nachfragen ( 6-8 mal) und ich hab immer noch
Liebe Telekom, ich bin seit 18 Jahren Kunde bei Euch und seit über 8 Jahren MagentaTV inkl. Sky.
Das was hier passiert ist verar...... am Kunden , ich werde mir die IPTV Box von Sky holen, Sie mit Eurer ach so tollen TVOne 2.0 vergleichen und berichten.
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11 months ago
Grüße @Vutty1977
Frage von mir " blieibt alles beim alten, inklusive Sky?"
Nein, nur WOW.
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11 months ago
Ja, hab ich jetzt auch verstanden!
Danke an den netten und "kompeteten" Mitarbeiter , hauptsache er hat seine Verkaufsziele letzten Monat erreicht.
Ich will ja keine 2 Boxen haben eine Sky und eine Telekom, kostet ja auch doppelt.
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11 months ago
@Vutty1977
Ja das ist dann leider blöd gelaufen.
Aber Du kannst bei der Telekom das Wow Paket buchen, damit könntest Du - wenn Du möchtest- Dein Sky Paket kündigen egal wie lange die Restlaufzeit noch ist.
Und die Sender die den Zusatz Sky tragen - bei der One im EPG - diese könntest Du dann linear dort sehen aber leider nicht aufnehmen.
Jedoch musst Du unbedingt auch das Premium Paket bei der Telekom buchen damit Du die Sender auch über den EPG /linear sehen kannst.
Die Wow App ist damit auch möglich.
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11 months ago
Und was würde das Kosten?
Welche Pakete willst du denn? bzw. hast Du?
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11 months ago
Sky Entertainment
Sky Fussball Bundesliga
Sky Sport
Sky Cinema
Sky HD
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11 months ago
Sky Entertainment Sky Fussball Bundesliga Sky Sport Sky Cinema Sky HD
Sky Entertainment
Sky Fussball Bundesliga
Sky Sport
Sky Cinema
Sky HD
Nachfolgepakete sind:
WOW Filme & Serien + MegaSport Option (Alternativ WOW Live Sport), je nachdem wieviel Sport du willst....
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11 months ago
@Vutty1977 :
Du kannst aber doch problemlos von Sky zu den neuen WOW Paket wechseln und hast damit quasi alles wieder.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Sky-Core-oder-Q-nicht-verfuegbar/ta-p/5521594
also erst WOW abschließen (z.B. WOW Live-Sport, die MegaSport Option / WOW Filme und Serien.
Dann nach der Buchung und Registrierung das Formular bei Sky ausfüllen https://www.sky.de/wechselwow
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11 months ago
Korrekt, Rückabwicklung war den Status Quo wiederherzustellen, alter Receiver inkl. Sky wie gehabt, jetzt geht nur noch Magenta TV 2.0 oder Sky IPTV , sehr schade weil ich ehrlich ganz zufrieden mit Magenta TV war.
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11 months ago
Korrekt, Rückabwicklung war den Status Quo wiederherzustellen, alter Receiver inkl. Sky wie gehabt
Rückabwicklung betrifft halt nur den Tarif, nicht das Endgerät.
Das musst du halt gebraucht kaufen da so nicht mehr auf dem Markt.
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11 months ago
Hallo @Vutty1977
Es kann sein, dass du du dann nicht mehr in deiner Vertragslaufzeit mit einem Sky IPTV -Vertrag nicht mehr über das genannte Telekom/Sky Wechselverfahren reinkommst, das hier schon beschrieben wurde. Dieses wurde eigens für die Kunden eingeführt, die nachdem Wechsel von Magenta IPTV (Multicast) auf Magenta TV 2.0 wechseln müssen.
Ich würde erstmal lieber zu Wow, wenn möglich mit monatlicher Kündigung wechseln und dann noch den Sommer abwarten, dann startet nämlich Sky Stream (wahrscheinlich als Nachfolger von Sky IPTV ) und was man so munkeln hört, dann auch endlich mit UHD.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass es dann eine Kooperation von Telekom mit Sky Stream, im Gegensatz Telekom-Wow, geben wird.
Ist jedoch nur eine Vermutung von mir. Ich bin mir auch nicht sicher, ob bei dem eigens eingerichteten Wechselverfahren von Sky beim Wechsel von Sky auf Wow die Mindestvertragslaufzeit weiterläuft, dann über Wow.
VG
Dirk
Ich werde jetzt erstmal die Sky IPTV Box testen und dann entscheiden, bevor ich mir noch ein 2.Abo abschließe.
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8 months ago
Moin aus Hamburg,
Das sieht wirklich nicht gut aus. Ich habe noch den alten Magenta-Tarif mit einem alten Sky-Tarif, der 15 Euro günstiger ist als WOW. Ich wäre beinahe in die gleiche Falle getappt, als ich auf Glasfaser umgestiegen bin. Zum Glück war das neue Magenta 2.0 da noch nicht enthalten. Ich hätte zwar gerne eine höhere Geschwindigkeit und einen besseren Upload, aber wegen Magenta 2.0 werde ich den Wechsel nicht machen. Sky würde in dem Fall auch wegfallen, daher habe ich mich dagegen entschieden.
Frage wie läuft das dann mit der Sky Box bekommst du da einen neuen Tarif? Dann Brauchst du ja den kein Magenta TV mehr oder sehe ich das falsch
Viele Grüße
Klaus
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