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3 years ago
Hallo @jupjup2
Hier die offizielle Anleitung der Telekom: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-stick.pdf
oder
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick?samChecked=true#FAQ
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from
3 years ago
Hi,
Vielen Dank ür Deine Antwort.
Deine Links habe ich bereits als Broschürendruck o.ä. bei meiner Stick-Packung dabei bekommen. Aber da steht halt nicht alles drin. Meine spezifische Frage geht ja auf die Einstellung HDMI CEC , wo die Bedienungsanleitung ja nix drüber sagt. Hier über Telekomhilft fand ich die notwendigen Hilfen, meine Frage ist aber, findet man über die bekannten Betriebsanleitungen-Links weitere Hinweisungen die so umfangreich sind, dass man dieses in Verbindung mit Magenta irgendwie begreifen kann?
lg
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from
3 years ago
Meine spezifische Frage geht ja auf die Einstellung HDMI CEC
Dies sollte in der BA des TV beschrieben sein. Lehrgänge über die Nutzung von HDMI und / oder CEC wird man jedoch in keiner BA finden.
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Unlogged in user
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from
3 years ago
dass man solche Problemlösungen via Google suchen muss
Alles schreit nach Digitalisierung und manche scheitern an einer online Bedienungsanleitung😂😃
Bedienungsanleitungen eines franz. Autoherstellers gibt es gegen 65€ oder gratis online, mit möglichem Ausdruck von 465 Seiten😳
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Answer
from
3 years ago
Alles schreit nach Digitalisierung und manche scheitern an einer online Bedienungsanleitung😂😃😳
Alles schreit nach Digitalisierung und manche scheitern an einer online Bedienungsanleitung😂😃😳
1.) das hier Verlinkte ist keine Bedienungsanleitung, sondern eine Installationsanleitung
2.) Es gibt offenbar keine Bedienungsanleitung für Stick und ONE
3.) sehr traurig
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Answer
from
3 years ago
1.) das hier Verlinkte ist keine Bedienungsanleitung, sondern eine Installationsanleitung
Mit wurscht wie es heisst, solange ich damit klar komme - 😁
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from
3 years ago
Das eingangs beschriebene Phänomen wird man auch in keiner Bedienungsanleitung finden, weil es schlicht und einfach ein Bug ist.
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Unlogged in user
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from
3 years ago
Keine Ahnung ob es ein Bug ist oder nicht... Jedenfalls hat mir die Community Telekomhilft weitergeholfen und ich kann wie gewünscht die Lautstärke an der Stick-Fernbedienung verändern.
@falk2010 auf dem beiliegenden magentafarbenen Booklet steht Bedienungs- und nicht Installationsanleitung. Ist aber egal. Ich habs dank der Community gefunden. Warum der online Installationsprozess den HDMI CEC ausgeschaltet hat??? keine Ahnung.
Ein Hinweis noch: Man kann an der Fernseher-Fernbedienung einen "Mittelwert" einstellen, um dann an der Stick-Fernbedienung das aktuelle Tuning vorzunehmen.
Danke an die Community für die Beiträge und lg.
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Answer
from
3 years ago
@falk2010 auf dem beiliegenden magentafarbenen Booklet steht Bedienungs- und nicht Installationsanleitung. Ist aber egal.
@falk2010 auf dem beiliegenden magentafarbenen Booklet steht Bedienungs- und nicht Installationsanleitung. Ist aber egal.
Ja, das stimmt, ist aber halt keine. Denn zur Bedienung wird je genau nichts gesagt.
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @jupjup2,
ich verstehe, dass du das gerne schon in der Anleitung vermerkt haben willst, allerdings handelt es sich um eine Umgehungslösung, die so zunächst auch nicht angedacht war.
Wenn du Vorschläge zur Verbesserung an uns hast, kannst du uns diese über die Ideenschmiede mitteilen.
Viele Grüße
Dorothea T.
9
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from
3 years ago
@jupjup2
Danke für Deinen Hinweis mit der "Ideenschmiede" - aber... Woher soll der Verbraucher wissen, das es sowas gibt?
Danke für Deinen Hinweis mit der "Ideenschmiede" - aber...
Woher soll der Verbraucher wissen, das es sowas gibt?
Gerne & wenn man etwas nicht weiß, sucht & fragt man. Du hast den Weg hier zu uns gefunden und damit alles goldrichtig gemacht. Einen "Beipackzettel" für jede erdenkliche Frage gibt es nicht & ich kenne es selbst, wenn ich Sachen suche. 🙈
Ich weiß auch nicht ob ich blind oder doof bin: Wenn ich mich ganz normal im Kundencenter einlooge, finde ich auch keine direkt anklickbaren Links auf "Telekomhilft" oder auf "Ideenschmiede"
Ich weiß auch nicht ob ich blind oder doof bin: Wenn ich mich ganz normal im Kundencenter einlooge, finde ich auch keine direkt anklickbaren Links auf "Telekomhilft" oder auf "Ideenschmiede"
Glaube nicht, du weder das Eine noch das Andere bist.
Wenn du ganz unten schaust im Kundencenter in dem dunkleren Bereich und dann dort auf der rechten Seite findest du uns.
Gibt es bei Telekomhilft denn eine Startseite wie bei anderen Foren, oder eine FAQ, wo erklärt wird worauf man achten sollte?
Ja, die gibt es. Unsere Community hier hat als Startseite die https://telekomhilft.telekom.de/
Greetz
Stefan D.
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from
3 years ago
Hi Stefan D.
Ich danke Dir für Deine Antwort - aber... Wenn ich mich so in anderen Foren bewege von Anbietern von denen ich mir Software heruntergeladen habe stelle ich fest, dass diese deutlich besser strukturiert sind und damit das Navigieren zum Problem einfacher machen als hier bei Telekomhilft. Und diese Seiten haben auch noch eine ausgearbeitete Suchfunktion...
lg
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Answer
from
3 years ago
@jupjup2
Ich danke Dir für Deine Antwort - aber... Wenn ich mich so in anderen Foren bewege von Anbietern von denen ich mir Software heruntergeladen habe stelle ich fest, dass diese deutlich besser strukturiert sind und damit das Navigieren zum Problem einfacher machen als hier bei Telekomhilft.
Ich danke Dir für Deine Antwort - aber... Wenn ich mich so in anderen Foren bewege von Anbietern von denen ich mir Software heruntergeladen habe stelle ich fest, dass diese deutlich besser strukturiert sind und damit das Navigieren zum Problem einfacher machen als hier bei Telekomhilft.
Gern geschehen. Danke dir für dein Feedback & ja, auch bei uns wird noch an Ecken und Kanten gefeilt. Unterm Strich haben wir ja die gleiche Blickrichtung.
Hab' weiterhin einen schöne vorweihnachtliche Zeit. 🎄
Greetz
Stefan D.
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