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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Lautstärkeschwankungen Magenta TV Apple TV
vor 3 Monaten
Werden diese magischen Lautstärkeschwankungen der Magenta TV App die Telekom überleben oder wird in den nächsten Jahren ein Fix per Update ausgerollt?
Ich frage für einen Freund.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @8U8U,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Aktuell kann es in der MagentaTV-App auf Apple TV (insbesondere bei Nutzung einer AV-Anlage oder Soundbar) zu automatischen Lautstärkeschwankungen kommen.
In den Audioeinstellungen der AppleTV Box kannst du unter Einstellungen > Audio & Video > Audioformat vorübergehend auf Stereo umschalten. Dadurch lassen sich die automatischen Lautstärkeschwankungen in vielen Fällen vermeiden.
An einer endgültigen Lösung wird gemeinsam mit Apple gearbeitet.
Liebe Grüße
Maria
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vor 3 Monaten
@8U8U
Häng doch einfach hier mit dran
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/apple-tv-4k-magenta-tv-lautstärke-schwankt-die-zwote/684a88835ac312255be460f7?commentId=6a35009c4bfcda4b6919b591&replyId=6a705bbc531cbddc32182cc3
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vor 2 Tagen
Wie sieht es aus?
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vor 15 Stunden
Hallo @8U8U,
aktuell lassen sich die Ton-Schwankungen nicht mehr feststellen.
Falls das Problem mit Dolby Einstellungen weiterhin auftritt, müssen wir das Ganze von der Fachabteilung prüfen lassen. Wann kann ich dich dazu telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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