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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Jo, bräuchtest den TV Smart Tarif um das Ding unterwegs nutzen zu können.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Ist Live TV grundsätzlich nicht machbar?
Hallo,
bin momentan in Frankreich und nutze die Magenta One box mit lokalem WLAN des Ferienhauses. Streaming von Filmen klappt problemlos, bei Live TV kommt eine etwas kryptische Nachricht im Sinne von: „Du bist anscheinend nicht mit deinem Heimnetzwerk verbunden……wenn du Live TV von unterwegs schauen willst haben wir neue Tarife für dich“.
Mir ist nicht bekannt das Live TV einen eigenen Tarif verlangt ( im EU Ausland). Gegenwärtiger Tarif ist MagentaZuhause XXL - MagentaTV Basic. Ist Live TV grundsätzlich nicht machbar?
Viele Grüsse Aro36
Doch, aber mit dem BASIC eben nur zuhause, genau wie die Meldung es sagt.
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vor 2 Tagen
Hallo @Aro36,
herzlich willkommen in unserer Community. Besten Dank für den ersten Beitrag.
Wie hier schon richtig geschrieben wurde. Der MagentaTV Basic ist nur für den heimischen Gebrauch.
Es ist dann ein Tarifwechsel auf einen Tarif mit MagentaTV Smart nötig. Falls Interesse besteht und ich hier unterstützen darf, ob der Wechsel möglich ist, dann gerne im Profil die Kundendaten ergänzen. Dann trete ich in Kontakt und können dann gemeinsam schauen. Sie dürfen Bescheid geben, wann es passt.
Eine gute Zeit in Frankreich.
Gruß Jacqueline
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vor 2 Tagen
Tarif ist MagentaZuhause XXL - MagentaTV Basic.
Hallo,
bin momentan in Frankreich und nutze die Magenta One box mit lokalem WLAN des Ferienhauses. Streaming von Filmen klappt problemlos, bei Live TV kommt eine etwas kryptische Nachricht im Sinne von: „Du bist anscheinend nicht mit deinem Heimnetzwerk verbunden……wenn du Live TV von unterwegs schauen willst haben wir neue Tarife für dich“.
Mir ist nicht bekannt das Live TV einen eigenen Tarif verlangt ( im EU Ausland). Gegenwärtiger Tarif ist MagentaZuhause XXL - MagentaTV Basic. Ist Live TV grundsätzlich nicht machbar?
Viele Grüsse Aro36
Das ist ein Tarif, der nicht für das Ausland gilt, auch nicht für das Ausland in EU-Ländern. Das ist schon immer so. Dazu bräuchte es statt dem MagentaTV Basic beispielsweise einen MagentaTV Smart oder anderes, was das beinhalten würde.
Falls das ein MagemtaTV Smart wäre oder anderer für EU-Aufenthalte kompatibler Tarif, und der Auslandsaufenthalt würde deutlich länger am Stück dauern, würde das aber auch eines Tages nicht mehr funktionieren, wenn der Aufenrhalt zu langexaußerhakb Deutschlands wäre. Denn solche Tarife ermöglichen auch nur die Nutzung bei vorübergehenden Aufenthalten im Aualand in EU-Ländern und keine dauerhaften. Wir haben schon User in der Community gehabt, welche mehrere Monste im Ausland in der EU mit ihrem Gerät waren, nicht zwischen durch mit dem Gerät zuhause und somit auch nicht zwischendurch wiedef von Deutschkand aus eingeloggt, dann geht es eines Tages auch nicht mehr. Im Allgemeinen übliche Urlaubsdauern Ja, aber deutlich längere Aufenthalte Nein, wenn es ein ansonsten für EU-Nutzung kompatibler Tarif wäre.
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vor 2 Tagen
Vielen Dank an alle, damit hat sich die Frage geklärt, ein Tarifwechsel wäre von Nöten. Sind eh nur noch ein paar Tage, schaue es mir später an.
Viele Grüsse und allen eine gute Zeit!
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Antwort
von
vor 2 Tagen
@Aro36
beachte, falls du zuhause zusätzlich noch einen herkömmlichen Media Receiver nutzt, dass der nach einem Tarifwechsel nicht mehr funktionieren würde. Herkömmliche Media Receiver können nur an MagentaTV 1.0 Festnetz Telekom Anschlüssen genutzt werden, nicht an solchen mit MagentaTV 2.0; jeder Tarifwechsel eines bisherigen MagentaTV 1.0 Festnetztarifs führt zur Änderung auf MagentaTV 2.0, welches die herkömmlichen MagentaTV Receiver aber nicht können. Wieso führt das zu einem MagentaTV 2.0 Festnetztarif? Weil MagentaTV 1.0 seit Monaten nicht mehr gebucht werden kann, da die MagentaTV 1.0 Plattform voraussichtlich im Laufe des nächsten Jahres abgeschalten werden soll.
Herkömmliche Media Receiver wären:
MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist keine MagentaTV One, ist anderes Gerätemodell), MagentaTV Box Play.
Antwort
von
vor 2 Tagen
@Aro36
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