Hallo zusammen,
seit ca. 1 Woche folgendes Problem:
Bei dem Versuch mich über meinen LG Fernseher (WebOS) über den Webbrowser bei MagentaTV anzumelden kommt immer die Meldung:
Fehler 1003
Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen.
Die Weiterleitung für diesen Link hat nicht funktioniert. Bitte gehen Sie auf die Telekom Startseite und versuchen Sie, sich bei Ihrem Service neu Anzumelden.
Bei der Telekom-Seite kann ich mich anmelden, bekomme jedoch, auch wenn ich von dort versuche Magenta TV zu erreichen, erneut die Fehlermeldung.
Über App auf iOS oder Login mittels Windows-PC funktionierts. Somit scheint es voraussichtlich ein Problem zwischen WebOS Browser (zumindest keine Alternative im App-Store gefunden) und dem MagentaTV Login zu sein.
Ich hoffe, ich habe mein Problem verständlich genug erklärt.
Kennt jemand das Thema?
Der telefonische Support war leider bei 2 maliger Kontaktaufnahme überfragt.
Danke vorab!
1 year ago
Es geht ja um den Fehler 1003. Dieser tritt ja nicht nur bei ihm und LG auf, sondern hat wohl einen anderen Hintergrund. Von daher passt das schon ganz gut hier rein, finde ich.
Und wenn es dafür eine Lösung gibt von Seiten der T, kann man die auch mitteilen. Wenn es dann nicht hilft, Pech gehabt ....
Es sollte ja nicht explizit nach dem Fehlergrund gesucht werden, sondern lediglich eine Antwort auf den Fehlercode gegeben werden.
Wenn man eine Dienstleistung in Anspruch nimmt, welche Arbeit verursacht, alles ok .... aber eine Antwort auf den Fehlercode kann man ja wohl als zahlender Kunde erwarten.
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1 year ago
Mein OLED55C27LA wurde am Wochenende von webos 22 auf webos23 aktualisiert ( FW 13.30.50) und seitdem funktioniert das login für Magenta TV im Browser wieder
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