Login in Web nicht möglich
8 months ago
Hi zusammen,
seit kurzem kann ich mich über den Browser nicht mehr bei MagentaTV einloggen. Auf https://web2.magentatv.de/ bekomme ich den Status "403 Forbidden", auf https://web.magentatv.de/ lädt es mir zwar die Website, aber wenn ich auf Login klicke, bekomme ich einen CORS Error und sehe nur eine schwarze Fläche.
Mein System ist ein PopOS Linux mit Chrome, in dem u.a. uBlockOrigin installiert, aber auf dieser Seite nicht aktiv ist. Das Problem tritt aber auch in einem jungfreulichen Firefox auf. Cookies und Cache leeren hab ich schon versucht. Ein CORS Error deutet ja ohnehin auf eine fehlerhafte Serverkonfiguration hin, was ich mir bei eine Seite wie dieser kaum vorstellen kann.
Kann mir jemand helfen? Liegt es vielleicht an IPv6?
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8 months ago
Auf https://web2.magentatv.de/ bekomme ich den Status "403 Forbidden", auf https://web.magentatv.de/ lädt es mir zwar die Website, aber wenn ich auf Login klicke, bekomme ich einen CORS Error und sehe nur eine schwarze Fläche.
Was für einen Vertrag hast du denn? Es kann ja nur eine von beiden URLs funktionieren – web2 bei MagentaTV 2.0 und web bei einem älteren Vertrag.
Liegt es vielleicht an IPv6?
Ich denke nicht, das würde ja auch andere Betriebssysteme betreffen. Was passiert, wenn du direkt https://web2.magentatv.de/login probierst?
Es gab zuletzt verschiedene Beiträge hier, die auf eine Änderung beim DRM der Web-Anwendung(en) schließen lässt. Viele Nutzer können z. B. Privatsender im Browser plötzlich nur noch in SD wiedergeben. Eine schlüssige Erklärung dafür gibt es m. W. noch nicht.
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
8 months ago
War bis jetzt noch der alte Vertrag, den ich nun aber zum Oktober auf MagentaTV 2.0 umgestellt habe. Da ich mich jedoch nicht mal einloggen kann bzw einen 403 Error bekomm, ist zu dem Zeitpunkt zu dem das Problem auftritt ja noch gar nicht bekannt, welchen Vertrag ich habe, so dass das kaum eine Rolle spielen dürfte. Auf einer der beiden URLs sollte ich mich ja einloggen können.
Answer
from
8 months ago
Hallo @Gudrun Stengelberger
Du solltest einmal mit irgend einem anderen Device (Gerät) den Login versuchen. Smartphone und Tablet, egal ob iOS oder Android funktioniert aber leider nicht, das wird immer auf die APP verweisen. Wenn die App installiert ist, kann auch der Anmeldevorgang geprüft werden, ob der überhaupt funktioniert.
Gruss -LERNI-
Answer
from
8 months ago
Was passiert, wenn du direkt https://web2.magentatv.de/login probierst?
403 Forbidden
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Answer
from
8 months ago
Hallo @Gudrun Stengelberger
habe es mal auf meinem Raspi4 mit einem Debian probiert. Login mit Firefox funktioniert zwar, aber beim Versuch, Live-TV abzuspielen erscheint:
Das DRM System hat einen Fehler festgestellt, bitte probieren Sie es später nochmal. (B91DA2F3837317058281C6BE5856767B)
Gruss -LERNI-
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