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vor 5 Jahren
Hallo @Silvia13 ,
für die mobile Nutzung benötigst Du die kostenpflichtige Zubuchoption der MagentaTv App.
Dein MagentaTV Tarif gilt nur für die Media Receiver.
0
5
von
vor 5 Jahren
Ja
0
von
vor 5 Jahren
Ich war ja auch schon mal in der App drinnen und hab mich ausversehen abgemeldet.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @Silvia13,
waren Sie exakt mit diesem Login in der App?
Ich vermute, dass der aktuell versuchte Login nicht der des Vertragsinhabers ist.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
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Uneingeloggter Nutzer
von