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Löschung eines gekauften Videos
vor 2 Jahren
Hallo Ihr Lieben!
ich bitte Euch um Löschung eines gekauften Videos (Downton Abbey) bzw. der Lizenz.
Nach meinen Erkundungen kann ich das leider nicht selbst machen.
Gespeichert wurde es auf dem MR 401 (der für mich nicht mehr existiert); in Betrieb ist Apple TV 4K.
Vielen Dank für die Mühe und liebe Grüße!
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Community Guide
vor 2 Jahren
Darf man den Hintergrund erfahren warum du ein gekauftes Video wieder löschen willst? Du hast ja schließlich dafür bezahlt und wenn es gelöscht wird kannst es ja nicht mehr anschauen.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es wurde als VoD vor Jahren gekauft und taucht immer noch in meinen Videos auf.
Erneutes Schauen geht nur nach Bezahlung.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @julius0804,
ich habe gerade erfolglos bei dir durchgeklingelt. Wann würde dir ein Rückruf besser zusagen?
Grüße
Alexander M.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
@julius0804 Klasse, dass du die Lösung selber gefunden hast und mir ein Feedback gibst
Sollten neue Fragen auftauchen, stehe ich dir gerne beratend zur Seite. Grüße Alexander M.