Gelöst
Löschung eines gekauften Videos
vor 2 Jahren
Hallo Ihr Lieben!
ich bitte Euch um Löschung eines gekauften Videos (Downton Abbey) bzw. der Lizenz.
Nach meinen Erkundungen kann ich das leider nicht selbst machen.
Gespeichert wurde es auf dem MR 401 (der für mich nicht mehr existiert); in Betrieb ist Apple TV 4K.
Vielen Dank für die Mühe und liebe Grüße!
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vor 2 Jahren
Darf man den Hintergrund erfahren warum du ein gekauftes Video wieder löschen willst? Du hast ja schließlich dafür bezahlt und wenn es gelöscht wird kannst es ja nicht mehr anschauen.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Mag sein: die Lizenz ist abgelaufen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Was heißt abgelaufen? Hast du den Film gekauft oder geliehen?
Ich kenne es nur von Leihvideos dass die Lizenz abläuft oder von dem Szenarien dass der Anbieter es nicht mehr vermarkten darf aus Lizenzgründen (dann taucht es aber generell nicht mehr auf für einen Kunden).
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es wurde als VoD vor Jahren gekauft und taucht immer noch in meinen Videos auf.
Erneutes Schauen geht nur nach Bezahlung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @julius0804,
ich habe gerade erfolglos bei dir durchgeklingelt. Wann würde dir ein Rückruf besser zusagen?
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay, sprich aus einem einzigen Video wurde jetzt eine komplette Serie um die es geht.
Hätte man auch gleich sagen können dass es um die Serie Downtown Abbey geht und nicht um den Film Downtown Abbey 🙈
Antwort
von
vor 2 Jahren
Mea culpa ……🥴
Antwort
von
vor 2 Jahren
@julius0804 Klasse, dass du die Lösung selber gefunden hast und mir ein Feedback gibst
Sollten neue Fragen auftauchen, stehe ich dir gerne beratend zur Seite. Grüße Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Alexander,
wie immer: die Lösung kann so einfach sein……
Aus dieser Serie habe ich 2017 erst ab Staffel 4 gekauft! Kein Wunder also, dass die Staffeln 1-3 kostenpflichtig sind ! Nachdem mir diese Erkenntnis gekommen ist, kann ich diese Videos auch entsprechend verwalten. Nochmals danke für deine Mühe und Freundlichkeit!
Beste Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
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