Solved

MagenaTV Remote Control App für iOS und Android

6 years ago

Hallo?

Ist die Remote Controll App jetzt tatsächlich in der MagentaTV App integriert?

Das ist ja eine  49GB grosse Anwendung für das Mobil/online-Streamen als aufpreispflichtiges extra zusätzlich zum Magenta ZuHause/MagentaTV.

Auf den Webseiten und in den App-Stores keinerlei Hinweise zu Remote Control für den Media Receiver zu Hause. Und vor allem nicht, ob eine MR Funktion für Bestandskunden inkludiert ist .

Im Gegensatz hat man nach Installation den überwältigenden Eindruck, man bucht ein ungewolltes kostenpflichtiges Zusatzpaket oder zumindest ein Probeabo, wenn man sich einloggt.

Zitat: "im ersten Monat 0,00€ (...)d danach4,95 € pro Monat für MagentaZuhause mit MagentaTV Kunden 

oder 7,95 € für MagentaZuhause Kunden".

Dann wird noch auf eine URL verwiesen, welche in Leere führt: "

www.senderinfo.de/MagentaTV_App.pdf"

 

Was gilt nun genau?

Und welche Möglichkeiten hat man mit der App als MagentaTV/MagentaZuhause BestandsKunde?

 

Danke

3586

9

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo,

     

    die MagentaTV-App enthält auch die Funktionen um den Mediareceiver mit dem Handy steuern zu können. Die iOS-App ist etwas über 95 Megabyte groß oder klein. Einloggen ist nötig, dass zum Beispiel über die App die vom Nutzer gebuchten Sender angezeigt werden als auch Aufnahmen auf dem Receiver programmiert werden können. EIn zusätzliches Abo ist nur nötig wenn man außer der Fenrbedienung des MR , der Programmübersicht, der Programmierung und Verwaltung von Aufnahmen noch die LIveTV-Funktion oder das Absspielen von Aufnahmen auf dem Handy/Tablet/PC nutzen möchte.

    7

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @SonGohan87,

    wie kommen Sie denn darauf? An den kostenlosen Funktionen der MagentaTV App hat sich nichts geändert. Hier ist noch einmal die Hilfeseite mit der Auflistung der kostenfreien Funktionen.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    Answer

    from

    4 years ago

    Inga, das ist nicht korrekt. Ich habe auch ein Magenta Entertain Paket inklusive Receiver und nutzte früher immer die Remote App. 

    Die funktioniert nicht mehr und wenn ich mir die Magenta TV downloade, dann möge ich mich bitte einloggen. Versuche ich das, kommt automatisch die Meldung, ich möchte ein Magenta TV Paket für 10 Euro buchen, sonst kann ich die App nicht nutzen.

    Offensichtlich ist mein Vertrag zu alt und ich bin angehalten ein Upgrade zu fahren? 

    Das ist wirklich daneben und bringt mir gar nichts. 

    Gruß Lysann

    Answer

    from

    4 years ago

    Vielleicht wird hier aneinander vorbei sinniert. Korrekt ist, der Download der App ist kostenlos. Nutzen kann ich sie aber nur wenn ich die Option Magenta TV buche.

    Darum geht es den Nutzern hier.

    Ich frage mich, womit ich denn seit 4 Jahren über die Telekom TV schaue wenn das nicht Magenta TV mit zugehöriger App sein soll.

    Ich will meine Remote Fernbedienung für meinen Media Receiver und kein neues TV Paket. Das wollen die anderen User hier auch aber scheint wohl nicht mehr möglich zu sein. Danke Telekom, wie immer für nichts ab der für viel Geld dafür. 🤣

     

    Gruß

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @SonGohan87,

    wie kommen Sie denn darauf? An den kostenlosen Funktionen der MagentaTV App hat sich nichts geändert. Hier ist noch einmal die Hilfeseite mit der Auflistung der kostenfreien Funktionen.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    0

This could help you too