Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta 051104

vor 4 Stunden

Ich erhalte bei MagentaTV Live-TV den Fehler 051104 / 0x3FE60B09: „Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der EU abgespielt werden.“
Ich befinde mich in Deutschland, nutze kein VPN /Proxy/SmartDNS. Meine öffentliche IP wird bei MaxMind/GeoIP/IPLocation als Deutschland erkannt. Die App auf dem Smartphone funktioniert tadellos.

Das Problem besteht seit einigen Wochen erneut. Kann es sein, dass meine öffentliche IP bzw. mein IP-Bereich in der MagentaTV-Geoblocking-/IP-Validierung fälschlich als Ausland/ VPN /Proxy klassifiziert ist? 

Bitte um Unterstützung.

Gruß

Stephan

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      Magenta TV zusammen mit Magenta Zuhause oder Glasfaser? Oder Unabhängig von Anbieter? Wenn das, welcher Anbieter ist das?

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      von

      vor 3 Stunden

      dann sag mir noch wie ich die Telekom zu diesem Thema am effektivsten kontaktiere 😄 Danke!

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      von

      vor 3 Stunden

      Die ganzen IP-Location-DB sind alles inoffizielle Datensammlungen, und wenn es da zu Fehlern kommt, kann das nur von deren Maintainern gelöst werden. Wie bei diesen IP-Blocklisten die in Netzfiltern verwendet werden ja auch.

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      von

      vor 3 Stunden

      SteMohr
      dann sag mir noch wie ich die Telekom zu diesem Thema am effektivsten kontaktiere 😄 Danke!

      dann sag mir noch wie ich die Telekom zu diesem Thema am effektivsten kontaktiere 😄 Danke!

      SteMohr

      dann sag mir noch wie ich die Telekom zu diesem Thema am effektivsten kontaktiere 😄 Danke!

      Ich würde hier auf einen Telekom Mitarbeiter warten und das Problem beschreiben. Vielleicht können die, die IP Prüfung abschalten bei "Leuten wie dir".

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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