Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta 2.0 geht erst richtig nach 2. Einschalten

vor einem Monat

Ich habe seit kurzem die Aufrüstung auf die MagentaTV 2.0 box erhalten und alles eingerichtet. Angeschlossen ist ein LG OLED TV über HDMI . Beide Geräte sind am gleichen LAN angeschlossen. 

In den ersten Wochen war alles gut, nur seit einigen Tagen geht nach dem Einschalten erst alles wie üblich an, aber nach wenigen Sekunden erscheint kurz eine Art Abmeldebildschirm (Foto), dann das "Wartesymbol" und danach wird der Bildschirm schwarz.

Nach mehreren Minuten erscheint eine Analiguhr, dann ein Text zu "taste drücken" aber es tut sich nichts, wenn ich das mache.

Nur wenn ich die TV Box über FB aus- und wieder einschalte, geht alles wie gewohnt.

Was kann hier das Problem sein und wie kann ich es beheben?

(Einen Geräteneustart, Stecker für 10 min ziehen und eine TV Störungsdoagnose über die Magenta App habe ich schon versucht. Vergeblich.)

IMG_20260430_090049.jpg

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      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Nachtrag zum Tipp mit dem LG Fernseher: Datenschutz war richtig eingestellt und Firmwareupdates waren auch aktuell ...

      Was der TV von mir wollte ist aktuell nicht nachvollziehbar aber jetzt weiß ich, wo ich nächstes Mal gleich nachschaue. 

      Danke nochmal 👍

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