Magenta App auf firestick vergisst andauernd die Zugangsdaten

vor 2 Jahren

Die Magenta App auf meinem firestick vergisst nach ca. 2 Tagen die Zugangsdaten und ich muss mich händisch neu anmelden. Das ist auf Dauer unzumutbar, die Eingabe der Zugangsdaten mit der firestick Fernbedienung dauert eine Ewigkeit.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @ue67  schrieb:

    Die Magenta App auf meinem firestick vergisst nach ca. 2 Tagen die Zugangsdaten und ich muss mich händisch neu anmelden. Das ist auf Dauer unzumutbar, die Eingabe der Zugangsdaten mit der firestick Fernbedienung dauert eine Ewigkeit.


    @ue67 @Anschluss bei der Telekom?

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi @ue67,

     

    meine Idee wäre noch die App zu deinstallieren, erneut Cache " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Cache /ta-p/5110598#glossar" target="_blank"> Cache löschen und dann die App neu installieren. 

     

    Berichte bitte, ob das Abhilfe schafft. 

     

    Grüße 

    Sarah S. 

     

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