Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta App für Handy
vor 10 Stunden
Nach der zwangsweisen umstellung von Magenta TV 1. Generation auf Magenta One gibt es nun einen tollen Ping Pong Effekt bei der App: Hinweis der alten App auf die neue App umstellen, gesagt getan, hinweis der neuen App, die alte bitte installieren usw.
Ergebnis: Nix geht.
Was funktioniert jetzt ?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
@haberzettl-walter
ist das Handy ein iPhone? Dann TV-Anbieter in den Systemeinstellungen deaktivieren.
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vor 10 Stunden
Geht es um ein iPhone?
Wenn ja:
Geh in die Einstellungen von iiPhone
Suche nach TV-Anbieter und lösche auf allen Geräten MagentaTV als TV-Anbieter raus
Lösche beide Apps und installiere nur noch die richtige App
Nach der Installation kannst du versuchen dich wieder über den TV-Anbieter anzumelden, wenn es nicht funktionieren dann ohne TV-Anbieter anmelden (manchmal braucht es auch 2-3 Anläufe dass er den TV-Anbieter akzeptiert).
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vor 10 Stunden
Danke. Funktioniert !
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