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Magenta kündigen

3 years ago

Hallo,

obwohl daß einfacher ist als früher, habe ich einige Probleme.

Ich habe Magenta TV gekündigt und Bestätigung erhalten, leider komme ich nicht weiter mit der Kündigung der Hardware,

ich meine die zwei Boxen: Magenta TV Box und TvBox Play. (Eins im Wohn- und eins im anderen Zimmer)

Wie komme ich am einfachsten an die sogenannte Rücksendescheine? Die Originalpartituren habe ich noch im Keller und Abo Zeit ist lange.

es ist wirklich nicht einfach sich durch die ganze Jungle durch zu klicken.

Hilfe ?!??

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @ejgrabowski,

       

      die Rücksendescheine kannst du dir unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ erstellen. Klappt das?

      Bitte nutze die PLZ zur Anmeldung, an die die Geräte damals verschickt wurden (als Hinweis, falls du mal umgezogen bist oder eine alternative Lieferadresse genutzt hast).

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Danke, ich habe mir anders überlegt. Ich bleibe doch bei Magenta und Telekom.

       

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