Gelöst

Magenta Receiver fehlt

vor 5 Jahren

ich habe einen magenta Vertrag aber habe den Receiver nicht,kann ich den nachträglich bekommen oder wie mache ich das jetzt?

231

13

    • Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Herzlich willkommen @Haertnet 

       

      Na so ganz für lau /geschenkt bekommt man  den Mediareceiver nun ja doch nicht ..... also Miete oder Kauf 

       

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      ja

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      ist ja nicht so,ich bezahle es ja schon

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Haertnet 

      Hallo,

       

      was hast du für einen Vertrag? Magenta S/M7L? mit welchem Zusatz?

       

      Da wurde dir beim Abschluss kein Receiver angeboten?

       

      Gerhard

       

       

       

       

       

       

       

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Dann also entweder anrufen 0800 3301000 oder hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata dein Profil ausfüllen und hier kurz melden , dann kann das Team schauen wo der Receiver ist 

      , die Daten sind nicht öffentlich und nur vom Team zu sehen

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      MagentaZuhause M ist ein Tarif ohne MagentaTV.

      Mit MagentaTV wäre es z. B. ein MagentaZuhause M mit MagentaTV

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Haertnet

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver

      Haertnet

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver


      Dann müßte auf der Monatsrechnung unter anderem dieser Posten stehen:

      Media Receiver 401 sw Endgeräte Servicepaket   4,15€

      Wobei 4,15€ netto, also ohne MWSt. ist.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      MagentaZuhause M ist ein Tarif ohne MagentaTV.

      Mit MagentaTV wäre es z. B. ein MagentaZuhause M mit MagentaTV

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @Haertnet,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Lass uns am Besten einmal telefonieren. Hinterlege dazu deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir hier einfach Bescheid.

      Freue mich auf deine Rückmeldung.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    361

    0

    4

    Gelöst

    in  

    612

    0

    2

    in  

    263

    0

    1