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Magenta Receiver fehlt

5 years ago

ich habe einen magenta Vertrag aber habe den Receiver nicht,kann ich den nachträglich bekommen oder wie mache ich das jetzt?

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    • Answer

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      5 years ago

      Herzlich willkommen @Haertnet 

       

      Na so ganz für lau /geschenkt bekommt man  den Mediareceiver nun ja doch nicht ..... also Miete oder Kauf 

       

      Viele Grüße 

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      5 years ago

      ja

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      5 years ago

      ist ja nicht so,ich bezahle es ja schon

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    • 5 years ago

      @Haertnet 

      Hallo,

       

      was hast du für einen Vertrag? Magenta S/M7L? mit welchem Zusatz?

       

      Da wurde dir beim Abschluss kein Receiver angeboten?

       

      Gerhard

       

       

       

       

       

       

       

      4

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      5 years ago

      Dann also entweder anrufen 0800 3301000 oder hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata dein Profil ausfüllen und hier kurz melden , dann kann das Team schauen wo der Receiver ist 

      , die Daten sind nicht öffentlich und nur vom Team zu sehen

      Answer

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      5 years ago

      MagentaZuhause M ist ein Tarif ohne MagentaTV.

      Mit MagentaTV wäre es z. B. ein MagentaZuhause M mit MagentaTV

      Answer

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      5 years ago

      Haertnet

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver

      Haertnet

      Magenta M ..alles inbegriffen aber habe keinen Receiver


      Dann müßte auf der Monatsrechnung unter anderem dieser Posten stehen:

      Media Receiver 401 sw Endgeräte Servicepaket   4,15€

      Wobei 4,15€ netto, also ohne MWSt. ist.

       

       

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      MagentaZuhause M ist ein Tarif ohne MagentaTV.

      Mit MagentaTV wäre es z. B. ein MagentaZuhause M mit MagentaTV

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Guten Abend @Haertnet,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Lass uns am Besten einmal telefonieren. Hinterlege dazu deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir hier einfach Bescheid.

      Freue mich auf deine Rückmeldung.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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