‎Magenta Sport Fehlercode 3 | Telekom hilft Community

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport Fehlercode 3

vor 2 Tagen

Hallo,

ich bekomme seit Tagen den Fehlercode 3 wenn ich Magenta Sport schauen will.

Laufendes Abo liegt vor.

Neuanmeldung hilft nicht.

Benutzer und Passwort mehrfach gecheckt, passt zum Abo.

Bin Telekom Festnetz/Internet Kunde, habe aber kein Magenta TV.

Magenta Sport Tarif monatlich und ohne Magenta TV.

Hat jemand noch eine Idde?

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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vor 2 Tagen
Damit das Team dies prüfen kann

Dein Profil ist nur teilweise befüllt .

Bitte noch vervollständigen

Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen

Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr

Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

.

Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten

Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast.

Vielen Dank
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vor 2 Tagen
Hallo @AlexiosK,

erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!😊

Hier kam ja bereits der richtige Hinweis von @Marcel2605 Danke dir.🩷

Damit wir uns das einmal gemeinsam anschauen können, hinterlege bitte noch eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. Dann melde ich mich bei dir.

Liebe Grüße

Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer

von