Magenta sport geht nicht trotz Abo

vor 6 Jahren

Ich habe das Magenta Sport Abo Anfang September gebucht und letzten Sonntag hat es noch funktioniert.. Am Freitag wollte ich Eishockey gucken und es kam immer wieder die Meldung, dass ich ein Abo buchen muss.

 

Hatte mich mehrmals ab und wieder angemeldet aber alles ohne Erfolg. 

 

Auch ein Anruf bei der Hotline konnte das Problem nicht lösen. 

 

Das ist alles ärgerlich und hoffe dass ich hier Hilfe bekomme. 

 

Besten Dank 

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @RobertOz,

      schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.

      Besteht das Problem immer noch? Wenn noch Unterstützung benötigt wird, dann bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos deine Daten hinterlegen und mir danach Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Fadi R.

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @RobertOz,

      leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
      Deine Antwort wurde vom System blöderweise wohl verschluckt und mir daher heute erst angezeigt.

      Ich möchte mich gerne weiter darum kümmern.
      Wie sieht es bei dir heute aus? Ich bin bis 16:00 Uhr ca. im Haus.

      Viele Grüße
      Jonas Bl.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich konnte das Problem mittlerweile lösen und für Mailadresse mit meinem Festnetzvertrag verknüpfen, auch wenn es eher zufällig geklappt hat. Magenta sport funktioniert jetzt aber.

       

      Danke 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @RobertOz,

      danke für die Rückmeldung, gut, dass es nun funktioniert.

      Viele Grüße
      Anna Si.

      Uneingeloggter Nutzer

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