Magenta Sport Live Übertragung via Apple TV
4 years ago
Seit dem letzten Update der App funktionieren via Apple TV keine Live Übertragungen mehr. Spiele aus der Konserve sind kein Problem, funktionieren einwandfrei und werden 1a via AppleTV auf den Fernseher übertragen. Bei Livestream kommt allerdings immer die Fehlermeldung „Beim Laden ist ein Fehler aufgetreten“ ... wie schon gesagt, das Problem existiert auch nur bei einer LiveÜbertragung via Apple TV auf den Fernseher. Bis vor kurzem hat das tadellos funktioniert. Ich hoffe das Problem kann schnell behoben werden.
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4 years ago
Völlig problemlos auf ATV (Magenta Sport App). Egal, welches Live-Spiel ich auswähle, es läuft sauber (Screenshot nur auf die Schnelle, daher verwischt)
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4 years ago
Und sie haben die App via Apple TV auf den Fernseher übertragen...so sieht das bei mir aus. Nichts geht bei Livestream ...
Wenn ich ein BBL Spiel von gestern Abend ansehen möchte dann geht das ohne Probleme ... siehe Bild 2
image.jpg
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4 years ago
Die Magenta Sport App kann direkt auf ATV herunter geladen werden (die normale Magenta TV App leider nicht)
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4 years ago
Das hilft mir leider nicht...gibts hier Hilfe von der Telekom direkt?
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4 years ago
Hallo
ich kann die 3. Liga auf den Fernseher übertragen aber bei 'Eishockey kommt bei Laden ist ein Fehler aufgetreten
versuchen sie es später nochmal
ich hoffe Sie können mir weiterhelfen
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Prinz
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4 years ago
Hallo @kurthys,
ich habe gesehen, dass du auf deinen ersten Beitrag bereits eine Antwort erhalten hast. Bitte bleibe der Übersicht halber bei einem Beitrag.
Viele Grüße
Melanie S.
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3 years ago
Guten Morgen @cool Klever_1 ich habe von den Kolleg*innen eine Rückmeldung erhalten. Auch diesmal konnte keine Störung/Ausfall oder ähnliche Probleme festgestellt werden. Vielleicht hat der Stick zu dem Zeitpunkt einen störenden Impuls erhalten, sodass es zu dem Verhalten kam. Aber ein technisches Problem liegt her nicht vor.
Grüße Anne W.
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3 years ago
Hallo Telekom hilft,
Hier ein Feedback von mir. Anscheinend hat sich das Problem jetzt gelöst.
Seid der MagentaTV Stick ein neues Update bekommen hat Firmware: 10.1.33 (Stick) was seid paar Tagen ist, da hat es sich behoben und keine kurze aussetzern mehr wo das Bild stehen bleibt. Vor paar Tagen habe ich es schon bemerkt, und jetzt auch keine aussetzern wo ich die 3 Liga gucke.
Auch mit mein Sky Ticket hat sich wohl jetzt behoben, da war das Problem das ich die App immer nach paar Tagen nicht Starten konnte, da mußte ich dann immer nach paar Tagen mein Stick neustarten. Und jetzt nicht und kann es nach paar Tagen normal Starten.
Ich meine das es mal einer geschrieben hatte im Haupt Thread für den Stick das man warten sollte bis das Firmware 10 erscheint, weil es da dran lag, Und jetzt seid paar Tagen Firmware: 10.1.33 (Stick) gibt, da ist alles behoben worden.
Jetzt macht es Spaß MagentaSport und Sky Ticket zu gucken Fußball.
Ich kann wohl auch über mein SamsungTV die Apps gucken im Wohnzimmer, aber über den Stick gucke ich am liebsten besonders Abends im Schlafzimmer.
Trotzdem danke an euch hier für die guten Antworten und wenn ihr euch erkundigt habt bei die Kollegen. Dann lag es am Stick wie es aussieht.
Schöne Ostertage an euch.
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3 years ago
@cool Klever_1
Na das ist doch mal ein Ostergeschenk 🐇🎁
Vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback 🤗 Freut mich sehr, dass es nun läuft und du nun Magenta Sport und Co. wieder genießen kannst 👍
Ich wünsche noch schöne Ostern.
Viele Grüße
Timur K.
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