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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2. Generation: ARD Mediathek - störender Blaustrich und ARD Logo im Bild

vor 11 Monaten

Maganta TV Stick 2. Generation: Warum erscheint in der ARD Mediathek, wenn ich über die Startseite reingehe, oben ein Blaustreifen und das Logo, nicht hingegen, wenn ich über Apps, installierte Apps in die ARD-Mediathek gehe? Das ist sehr störend.

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vor 11 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Kann es sein, dass die App im Hintergrund  lief und man sie verlassen hat und später weiter schaut? 

      So kenne ich es von fire TV, dann bleibt z.B. im Live Stream auch der blaue Balken erhalten und mittig das Logo, wenn die App eine Zeitlang im Hintergrund war und man später in die ARD App zurückwechselt 

      4

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Buk2 besten Dank für deinen Beitrag. 😊

       

      Wie ich sehe, hat @patrickn dir schon die Erklärung dazu geliefert. 👍 Konntest du es schon ausprobieren? Ich freue mich auf die Rückmeldung.

       

      Beste Grüße Anne

      0

      von

      vor 11 Monaten

      Der Streifen war dann gestern tatsächlich weg. Es scheint die Lösung gewesen zu sein. 

      von

      vor 11 Monaten

      @Buk2 ach super! 👍Besten Dank für die positive Rückmeldung. Und auch noch mal meinen herzlichen Dank an @patrickn für deine schnelle Reaktion mit der richtigen Antwort. 😊

       

      Beste Grüße und noch schöne Pfingsten 🌸 wünscht Anne 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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