Magenta TV 2.0 auf AppleTV 4k zeigt EPG nicht an zur Senderauswahl

10 months ago

Leider ist die App nicht ‚working‘ - und damit kann ich auch kein TV schauen ! 
Habe ‚nur‘ 2x Apple TV 4 K auf denen Magenta 2.0 installiert ist.

Gestern musste ich die Apple TV 1x neu starten, dann kam EPG wieder zur Senderauswahl.

Heute, 3x Neustart, lange gewartet, nix geht !

Ätzend, möchte das 3. Deutschlandspiel sehen!

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    • 10 months ago

      @Jometti 

      bitte das Folgende machen. Das hat anderen Betroffenen aus der Community mit MagentaTV 2.0 App auf AppleTV Gerät dieses Wochenende geholfen, dass es dann wieder ging, dass ihnen Sender zur Auswahl angezeigt wurden oder dass von Ihnen ausgewählte Sender als berechtigt abgespielt werden konnten. 

       

      1.  Auf der AppleTV 4K die MagentaTV 2.0 vollständig deinstallieren.

      2. Danach die App frisch installieren. 

      1

      Answer

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      10 months ago

      Guten Morgen @Jometti,

       

      wie schaut es aus? Konnte Ihnen der Tipp von @Sherlocka helfen?

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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    • 9 months ago

      Habe ich schon - mehrfach - gemacht …

      Momentan scheint die Senderwahl im EPG stabil zu sein… 

      1

      Answer

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      9 months ago

      Guten Morgen @Jometti,

       

      danke sehr für das Feedback. Schön zu hören, dass es aktuell stabil ist.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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