Gelöst
Magenta TV 2.0 mit Magenta One ständig schlechte Sprachqualität
vor einem Jahr
Die Sprachquslität von Magenta TV 2.0 ist sehr schlecht, regelmäßig gibt es starke Störungen bei der Sprache.
es wird für 3-5 Sekunden undeutlich.
Die Störung tritt regelmäßig auf und ist stark störend. Internetzugang VDSL 100 .
Auch ist der Funktionsumfang ist auch schlechter geworden. Im laufenden Programm kann nicht mehr zurück gespult werden.
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vor einem Jahr
von Magenta TV 2.0
Und das alles war mit 1.0 und der TV ONE nicht so?
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Goblin700S,
danke für deinen Beitrag hier. Gerne mache ich mir ein Bild von der
Situation, bitte beantworte vorher noch die Frage von @falk2010.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein, mit Magenta 1.0 war die Sprachqualität deutlich besser, die Sprache hing dem Bild häufig hinter her. Internet ist unverändert geblieben.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Goblin700S,
ich übernehme eben für meinen Kollegen. 👋
@Goblin700S geschrieben: mit Magenta 1.0 war die Sprachqualität deutlich besser, die Sprache hing dem Bild häufig hinter her.
Hing oder hängt (also aktuell) die Sprache dem Bild hinterher?
Die Lösung für sog. "Lipsync" Probleme ist, Dolby MAT in den Einstellungen der MagentaTV One auszuschalten. Das kann Folgendermaßen gemacht werden:
→ Menü →Einstellungen (Zahnrad) → System-Einstellungen →Bild & Ton → Audio-Einstellungen unter Audio „Dolby MAT Ausgabe über HDMI " ausschalten
Hintergrund ist, dass mit Android 12 (ab Firmware: C.3.0.9) ein neues Ton Verfahren eingeführt wurde. Mittels Handshake über HDMI wird der mögliche Ton zwischen der MagentaTV One, dem TV oder auch AVR (Soundanlage) ausgehandelt. Es gibt Geräte, welche zwar angeben, Dolby MAT zu unterstützen, dieses aber leider nicht korrekt umsetzen, so dass es zu einem Tonversatz kommt.
Ich bin gespannt, was du berichtest. 🙏
VG & einen schönen Abend
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Goblin700S,
ich übernehme eben für meinen Kollegen. 👋
@Goblin700S geschrieben: mit Magenta 1.0 war die Sprachqualität deutlich besser, die Sprache hing dem Bild häufig hinter her.
Hing oder hängt (also aktuell) die Sprache dem Bild hinterher?
Die Lösung für sog. "Lipsync" Probleme ist, Dolby MAT in den Einstellungen der MagentaTV One auszuschalten. Das kann Folgendermaßen gemacht werden:
→ Menü →Einstellungen (Zahnrad) → System-Einstellungen →Bild & Ton → Audio-Einstellungen unter Audio „Dolby MAT Ausgabe über HDMI " ausschalten
Hintergrund ist, dass mit Android 12 (ab Firmware: C.3.0.9) ein neues Ton Verfahren eingeführt wurde. Mittels Handshake über HDMI wird der mögliche Ton zwischen der MagentaTV One, dem TV oder auch AVR (Soundanlage) ausgehandelt. Es gibt Geräte, welche zwar angeben, Dolby MAT zu unterstützen, dieses aber leider nicht korrekt umsetzen, so dass es zu einem Tonversatz kommt.
Ich bin gespannt, was du berichtest. 🙏
VG & einen schönen Abend
Ina B.
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vor 8 Monaten
Die einzige Lösung was bei mir funktioniert hat - vielen Dank hatte echt viele Probleme und hab mich sehr geärgert !! Aber jetzt gehts
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Uneingeloggter Nutzer
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von