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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV 2.0 ohne Festnetz-Tarifwechsel buchen
1 year ago
Hallo liebe Telekom Community,
wir haben aktuell einen MagentaZuhause M Vertrag für monatlich 39,00 Euro. Fernsehprogramm empfangen wir aktuell noch über Kabel.
Wir würden gerne zukünftig das Angebot MagentaTV Basic für monatlich 10 Euro anstelle von Kabel nutzen.
Beim Versuch der Buchung der TV Option über die Telekom App wird automatisch unser MagentaZuhause Vertrag „aktualisiert“, wodurch sich der monatliche Festnetz-Preis von 39 Euro auf 43 Euro erhöht.
Selbst bei Buchung der TV Option „ohne Telekom Internet“ wird erkannt, dass wir schon Festnetzkunden sind und der MagentaZuhause Vertrag wird im Preis erhöht.
Besteht die Möglichkeit, die TV Option ohne Preissnpassung des Zuhause-Vertrages zu buchen?
Es kann doch nicht sein, dass mich die TV Option als Festnetz-Kunde 13 Euro und als nicht Festnetz-Kunde „nur“ 10 Euro im Monat kostet. Oder mache ich hier einen Denkfehler?
viele Grüße
Jörg
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1 year ago
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