magenta tv 2.0 ständiger programmabbrüche nach neustarts

vor 21 Tagen

magenta tv 2.0 ständiger programmabbrüche nach neustarts???

hatte gestern z. B. Die 1 % show um 21:45 uhr neu gestartet. Nach dem 2. werbeblock wurde auf live tv umgeschaltet, ein neuer start und vorspulen ist dann nicht mehr möglich , warum???

Auch die mind. 2 mal stündlichen verbindungsabbrüche zum server nerven. Auf allen anderen geräten und am router (steht 1m nben dem tv) kann man sehen, das alles andere völlig ok ist.starte auch keine krimis mehr neu, denn seltsamerweise wird immer 5 minuten vo schluss auf das live tv umgeschaltet. Wozu habe ich denn magenta tv + gebucht ???

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  • Community Guide

    vor 21 Tagen

    @annwoka  schrieb:
    magenta tv 2.0 ständiger programmabbrüche nach neustarts???

    Hallo @annwoka 

     

    welches Gerät nutzt du für MagentaTV?

     

    @annwoka  schrieb:

     

    Auch die mind. 2 mal stündlichen verbindungsabbrüche zum server nerven. 

    Verbindungsabbrüche zu welchem Server?

     

    @annwoka  schrieb:
    Auf allen anderen geräten und am router (steht 1m nben dem tv) kann man sehen, das alles andere völlig ok ist.

    das hast du wie festgestellt? wurde das Routerlog schon mal geprüft?

     

    @annwoka  schrieb:
    Wozu habe ich denn magenta tv + gebucht ???

    MagentaTV+ ist der Name der Mediathek die in MagentaTV integriert ist - nicht der Tarifname.

     

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  • Telekom hilft Team

    vor 21 Tagen

    Guten Morgen @annwoka,

     

    Das ist ärgerlich. 

    Bitte hinterlege doch in Deinem Profil eine Rückrufnummer und schreib mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist. 

     

    Liebe Grüße

    Karin 

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