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Magenta TV, alle Programme ruckeln, Streaming Dienste und Mediatheken funktioniert Receiver 401 Typ B
3 years ago
Hallo,
folgendes Problem seit gestern.
Ich benutze den Media Receiver 401 Typ B (ca. 4 Monate alt). Seit gestern ruckeln nach ca. 5 sec alle Programme in Ton und Bild.
Mediatheken und Streaming Dienste (zB. RTL+) funktionieren ohne Probleme.
Fehlercode 9-00FC0040 wird bei der Überprüfung angezeigt.
Jemand eine Idee?
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2 years ago
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3 years ago
@77matthes
welcher Router, mit welcher Firmware wird genutzt?
Wie sind Router und MR verbunden?
Sind Switche oder ist Powerline im Einsatz?
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3 years ago
Genutzt wird die Digitalisierungsbox der Telekom. Angeschlossen sind dort 3 Fritz Repeater3000, die ein eigenes Mesh W-Lan aufbauen. Der MR ist am dritten Fritz Repeater 3000 mit Lan verbunden. Bis letzten Samstag lief auch alles ohne Probleme seit der Installation im Oktober letzten Jahres.
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3 years ago
@77matthes
Hallo!
Kannst Du den MR 401 b auch mal ohne Repeater laufen lassen ,ob dann immer noch die Störung vorhanden ist?
P.S. nicht das der Fehler am Repeater liegt das meine ich. Kannst Du den Repeater auch mal tauschen?
Nobsi1
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3 years ago
Hallo! @77matthes
Herzlich Willkommen in der Community!
Mache doch mal ein manuelles Softwareupdate.Geht wie folgt:
4mal den kleinen Knopf hinten am Gerät drücken.Es muss Init stehen im Display .Dann wieder Ausschalten wieder Einschalten . Das macht man 4mal hintereinander
Gruß Nobsi1
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3 years ago
Hallo! @77matthes
Herzlich willkommen in der Community!!
Mache doch bitte mal den Receviver und den Router für 20Minuten Stromlos. Hat folgenden Hintergedanke:
Der Recvier und der Router werden dann bis zu den Servern sauber wieder hochgefahren. auch so können kleinere Fehler ausgemerzt werden
Grüsse Nobsi1
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3 years ago
Das war die Lösung. Alle Geräte für 10 Min ausgeschaltet, danach lief wieder alles...Danke
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3 years ago
Das war die Lösung. Alle Geräte für 10 Min ausgeschaltet, danach lief wieder alles...Danke
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