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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Anmeldedaten vergessen

vor 5 Stunden

Hallo zusammen, 

ich will gar nicht wissen, der wievielte ich bin und es tut mir auch leid 🤦‍♂️.

Ich habe für die WM einen MagentaTV Flex Vertrag geschlossen und sofort die Anmeldedaten vergessen. Beim zurücksetzen wird gemeldet, dass meine EMail Adresse zur Identifikation nicht ausreicht. Ich konnte mich mit der Mail auch hier nicht einloggen, daher bitte nicht wundern: Ich habe einen neuen Account und eine andere Mailadresse nehmen müssen.

Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank und schon mal ein schönes Wochenende!

Viele Grüße 

Adrian

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Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 12.06.2026 11:44 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Adeviderci 

       

      hier gibt es einen Beitrag wie man ggf. noch an das Passwort rankommen kann. abhängig vom Gerät.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wo-finde-ich-meine-login-daten-benutzername-passwort-die-ich-bei-der-magentatv-buchung-hinterlegt-habe/6a2bb73dedf283401f05ad40 

      bitte mal prüfen ob eine dieser Möglichkeiten funktioniert und Rückmeldung geben.

      ansonsten Profil komplett befüllen:

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      5

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Adeviderci,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

       

      Magst du das einmal probieren: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/completion/landing/introduction.xhtml

      Dort solltest du die fehlenden Merkmale hinterlegen können. Gib mir gerne Feedback.

       

      Liebe Grüße

      Belana

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo Belana,

      mein Problem besteht auf einem anderen Account in den ich nicht reinkomme. Um hier einen Beitrag zu schreiben, musste ich diesen Account registrieren. Ich habe die Daten des Betroffenen Accounts in mein Profil hier hinterlegt. Könnten Sie bitte nochmal schauen?

      vielen Dank und viele Grüße 

      Adrian

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @Adeviderci

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Die Merkmale sind hinterlegt und das Passwort kann jetzt über "Passwort vergessen" zurückgesetzt werden. 

       

      Grüße 

      Peter

      0

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