Hallo zusammen,

unser alter Telekom Vertrag (DSL, Festnetz und TV) wurde gekündigt und ein neuer TV-Vertrag abgeschlossen. Jetzt bekam ich eine MAil mit dem Text: 

Für die Nutzung von MagentaTV Smart benötigen Sie einen Telekom LogIn und eine Benutzer- PIN . Den Telekom LogIn

richten Sie mit diesen Zugangsdaten unter www.telekom.de/kundencenter ein.

Die Zugangsdaten waren angehängt.

Allerdings habe ich bereits einen Zugang in diesem wird der neue TV Vertrag auch angezeigt.

In der MAGENTA TV App wird unter meinem Account allerdings der neue Vertrag nicht erkannt.

Was muss ich machen, damit die App wieder funktioniert?

Und wahrscheinlich, (ich bin gerade nicht zuhause) wird der Receiver das gleiche Problem haben.

Danke und Gruß