Magenta tv App über Apple tv

vor 3 Jahren

Nach dem Aufrufen der Magenta TV App über Apple TV 14k wurden die Senderliste, EPG und Start in Grau angezeigt.

Ein Neustart von Apple TV hat Abhilfe geschafft.

Bloß nicht gleich zurücksetzen!

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3

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Hallo @Neustaedter 

     

    danke für deinen Beitrag. Das ist leider bei uns auch der Fall und wir bekommen das nicht gelöst. Wir können ja nicht immer das APPLE TV Neustarten?! 

    wir haben schon eine Störung aufgegeben, die wurde nach 1 Woche aber plötzlich einfach geschlossen.

     

    Wie kann man denn einen Admin/Telekom Support darauf aufmerksam machen?

     

    Für Tipps wären wir sehr dankbar!

    Grüße

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo uns herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @veronika.plum.

    Laut diesem Beitrag EPG -haengt-sich-auf/m-p/5418227#M488537" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Apple-TV-4k- EPG -haengt-sich-auf/m-p/5418227#M488537 scheinen die Probleme bei dir beseitigt zu sein.
    Ich hoffe, dass das Update eine dauerhafte Lösung bieten kann.

    Viele Grüße und eine angenehme Restwoche wünscht

    Torsten S.

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