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21 hours ago
Tarif ist aber passend
Guten Tag, Hat jemand auch das Problem, das Magenta TV über die Magenta TV App beim LG nicht funktioniert?!
Zeigt mir nach der Anmeldung immer den gleichen Bildschirm mit dem Hinweis das dies nicht in meinem Tarif enthalten ist. Tarif ist aber passend…Anmeldung und Nutzung auf IPhone funktioniert. Vielleicht hat jemand von hier das Problem schon gelöst???
Danke und Grüße
Wie genau heißt der denn, von wann ist er der?
4
Answer
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20 hours ago
Und du loggst dich garantier mit den dafür passenden Zugangsdaten ein?
Kannst du exakt mir den selben Zugangsdaten zB auf dem Smartphone MagentaTV schauen?
Answer
from
20 hours ago
Mit der Zugangsnummer und dem pers. Kennwort kann ich mich auf dem Smartphone anmelden und es funktioniert auch. Bei der App-Anmeldung über den QR Code am LG ist die Anmeldung über die Zugangsnummer nicht möglich. Da muss ich Benutzername und Passwort nehmen. Da verwende ich das Konto von Telekom Kundencenter…
Answer
from
20 hours ago
Die Option zur Auswahl von Anmeldung über die Zugangsnummer ist da garnicht vorgegeben
Unlogged in user
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from
21 hours ago
@SvenLG
schau bitte mal da
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/tv-20-magentatv-app-für-lg-tv/67555526389f9f597b5d229b
0
20 hours ago
Da muss ich Benutzername und Passwort nehmen. Da verwende ich das Konto von Telekom Kundencenter…
Mit der Zugangsnummer und dem pers. Kennwort kann ich mich auf dem Smartphone anmelden und es funktioniert auch. Bei der App-Anmeldung über den QR Code am LG ist die Anmeldung über die Zugangsnummer nicht möglich. Da muss ich Benutzername und Passwort nehmen. Da verwende ich das Konto von Telekom Kundencenter…
Und genau das ist dann auch der Fehler, wenn du MagentaTV anschlussunabhängig hast musst du dafür auch ein separates Login nutzen
5
Answer
from
20 hours ago
Geh mal hier hin:
https://www.telekom.de/erleben
Dann sagst du dass du dich mit einer anderen Anmeldeoption anmelden möchtest, dann mit der Zugangsnummer einloggen und dann solltest du eigentlich Passwort etc vergeben können.
Bin mir zwar nicht zu 100% sicher da es bei mir schon zu lange her ist aber sollte denke ich so machbar sein.
Wenn das nicht klappt muss dir jemand weiterhelfen der sich da besser auskennt
Answer
from
20 hours ago
Es hat funktioniert! Vielen herzlichen Dank
Answer
from
20 hours ago
Super, dann viel Spaß beim Schauen
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