Solved

Magenta TV App Chromcast

5 years ago

Seit dem Update der Magenta TV App kommt keine Verbindung per Chromcast zum Fernsehen zustande. Bereits seit 3 Tagen.

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    • 5 years ago

      Hallo @AB2019 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Es handelt sich dabei um einen bekannten Fehler:

      Gelöst: Aufnahmen mit Magenta TV App planen | Telekom hilft Community

       

      Der Fehler ist noch nicht gelöst, wurde aber schon mehrfach in den letzten 2 Tagen berichtet.

       

      Am besten abonnieren Sie den verlinkten Beitrag und markieren diesen hier als gelöst. In dem anderen Beitrag sollten Sie auch mitbekommen, ob es neue Stände oder Zwischenstände gibt.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

    • 5 years ago

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Software-Update/ta-p/4151198

       

      @AB2019 

      Hast du einen MR 400, MR 200  oder einen MR Entry?

      Dann gilt mit diesem Update:

      "Media Receiver: Die Remote Funktionen steht den Media Receivern 200, 400 und dem Media Receiver Entry ab diesem Update nicht mehr zur Verfügung."

      Siehe obigen Link.

       

      Und bei der Nutzung von MagentaTV App, wenn man diese App-Nutzung zugebucht hat, dann gilt außerdem:

      "3. Bei ausschließlicher Nutzung des MagentaTV App Plus Tarifs ( OTT -Kunden) und für Double Play Kunden mit MagentaTV App Plus Tarif stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

      • [...]
      • Jedoch ohne Remote Funktion und Aufnahme-Manager.
      • ..."

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      @Mächschen 

      du hast dich doch damit näher beschäftigt. Kannst du es klären?

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich schaue auch über die App und stream direkt auf meinen Chromecast, leider bekomme ich die Nachricht das der Sender nur über den media receiver verfügbar ist. Somit wird das Abo für mich unbrauchbar, schade....

      Answer

      from

      5 years ago

      @Sherlocka 

      @Coole Katze 

      @AB2019 

       

      Der Chromacast funktioniert nicht, dass ist ein bekannter Fehler, ein MR x00 bzw. Entry hat damit nichts zu tun.

       

      Auf der anderen Seite kann die 1. Generation der MagentaTV Receiver nicht mehr ferngesteuert werden.

       

      Geht's um Android?

      Da würde ich empfehlen, die alte App drüberzubügeln, da sind dann zwar alle Daten weg, aber die App läuft zuverlässiger.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @AB2019 vielen Dank für den Beitrag.

      In der Tat ist das ein bekanntes Verhalten. @Coole Katze hat schon den richtigen Beitrag verlinkt, dort werden wir uns melden sobald es Neuigkeiten gibt.

      @dzi85 um welchen Sender geht es denn? Denn bei Magenta TV App Plus gibt es eine eigene Senderliste. Hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true die einzelnen Senderlisten.

      Grüße Anne W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Inzwischen gibt es einen Sammelthread bzgl. der Chromecast-Probleme.

       

      Bitte alle Betroffenen dorthin wechseln, und ggf. den Thread abonnieren.

      Wenn es Neuigkeiten gibt, wird so ein Sammelthread bevorzugt damit beliefert.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Nach-App-Update-am-19-5-2020-kein-Stream-auf/m-p/4567335/thread-id/397343

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