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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App Fehler 051171

vor 2 Monaten

Seit geraumer Zeit tritt bei mir während der Nutzung der MAGENTA TV App der Fehler 051171 auf. Dies äußert sich durch einen schwarzen Bildschirm. 

Ich betreibe die Magenta TV App auf einem Firetv Stick im Rahmen eines Megapaketabos.

Nein am WLAN liegt es nicht weil alle anderen Apps welche WLAN benötigen (diverse Mediatheken, Prime, Netflix, Disney, Applet usw.) korrekt arbeiten!

Nein, am HDMI Kabel liegt es nicht, ich verwende ein hochwertiges Kabel und der gleiche Fehler tritt auch in der auf meinem Samsung S25 Ultra installierten Magenta TV auf, ebenfalls mit der Fehlermeldung 051171.

Auf einem weiteren FireTV Stick welcher an einem anderen TVgerät betrieben wird läuft die MagentaApp aktuell nachdem sie zuvor für vier Tage ausgefallen war.

Momentan ist es also nicht mehr möglich eine Teil der von mir bestellten und bezahlten Dienste zu nutzen.

Da dieser Fehler bereits seit geraumer Zeit bekannt ist müßte man davon ausgehen das sie das Problem gelöst haben - da es bei mir immer noch auftritt vermutlich aber nicht.

Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

MfG

Hans Dietrich Arnold

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vor 20 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Megapaket

      Da dieser Fehler bereits seit geraumer Zeit bekannt ist müßte man davon ausgehen das sie das Problem gelöst haben - da es bei mir immer noch auftritt vermutlich aber nicht.

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      Seit geraumer Zeit tritt bei mir während der Nutzung der MAGENTA TV App der Fehler 051171 auf. Dies äußert sich durch einen schwarzen Bildschirm. 

      Ich betreibe die Magenta TV App auf einem Firetv Stick im Rahmen eines Megapaketabos.

      Nein am WLAN liegt es nicht weil alle anderen Apps welche WLAN benötigen (diverse Mediatheken, Prime, Netflix, Disney, Applet usw.) korrekt arbeiten!

      Nein, am HDMI Kabel liegt es nicht, ich verwende ein hochwertiges Kabel und der gleiche Fehler tritt auch in der auf meinem Samsung S25 Ultra installierten Magenta TV auf, ebenfalls mit der Fehlermeldung 051171.

      Auf einem weiteren FireTV Stick welcher an einem anderen TVgerät betrieben wird läuft die MagentaApp aktuell nachdem sie zuvor für vier Tage ausgefallen war.

      Momentan ist es also nicht mehr möglich eine Teil der von mir bestellten und bezahlten Dienste zu nutzen.

      Da dieser Fehler bereits seit geraumer Zeit bekannt ist müßte man davon ausgehen das sie das Problem gelöst haben - da es bei mir immer noch auftritt vermutlich aber nicht.

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      MfG

      Hans Dietrich Arnold

      Megapaket

      Da dieser Fehler bereits seit geraumer Zeit bekannt ist müßte man davon ausgehen das sie das Problem gelöst haben - da es bei mir immer noch auftritt vermutlich aber nicht.

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      Wäre das wirklich ein aktueller Fehler den alle hätten, wäre hier schon lange viel mehr los, seit Tagen. Am vergangenen Donnerstag gab es Abends aber eine bundesweite Störung, die aber längst behoben ist. Eventuell sind dies noch irgendwelche Auswirkungen?

      Router mal vom Strom trennen und nach 10 Minuten wieder ans Netz. Mit dem TV und Stick das selbe. Smartphone auch mal aus und wieder an. Eventuell mal von MagentaTV ab- und wieder anmelden. Eventuell auch mal Cache und Speicher der MagentaTV App leeren/löschen.

      0

    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen Megapaket,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.

       

      Allgemein haben wir dazu keine Meldung. Hier ist von meiner Seite auch der Tipp von Berti15 zu empfehlen. Am besten einmal den Neustart versuchen und sich dann melden, falls es danach noch Probleme gibt.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      12

      von

      vor einem Monat

      Megapaket
      Waipu funzt mit VPN . Der Fehler bei Magenta tritt auch erst seit kurzem auf. Vor ungefähr zwei Wochen gings noch 

      Waipu funzt mit VPN .

      Der Fehler bei Magenta tritt auch erst seit kurzem auf. Vor ungefähr zwei Wochen gings noch 

      Megapaket

      Waipu funzt mit VPN .

      Der Fehler bei Magenta tritt auch erst seit kurzem auf. Vor ungefähr zwei Wochen gings noch 

      Dann werde ich wohl zu waipu TV wechseln und Magenta zum Monatsende kündigen.

      Schade eigentlich 

      0

      von

      vor einem Monat

      @Andreas6000,

       

      an weiteren Updates wird ständig gearbeitet. 

       

      Beste Grüße

      Julia

      0

      von

      vor einem Monat

      Julia U.

      an weiteren Updates wird ständig gearbeitet. 

       

      Beste Grüße

      Julia

      @Andreas6000,

       

      an weiteren Updates wird ständig gearbeitet. 

       

      Beste Grüße

      Julia

      Julia U.

      an weiteren Updates wird ständig gearbeitet. 

       

      Beste Grüße

      Julia

      Hallo Julia das denke ich mir wenn ich in den nächsten Tagen Magenta TV nicht mit der VPN Verbindung benutzen kann muss ich leider kündigen und zu waipu TV wechseln da gibt es keine problème mit der VPN Verbindung.

      Bin gerade am testen mit einem Monat kostenlos 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Megapaket

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      Seit geraumer Zeit tritt bei mir während der Nutzung der MAGENTA TV App der Fehler 051171 auf. Dies äußert sich durch einen schwarzen Bildschirm. 

      Ich betreibe die Magenta TV App auf einem Firetv Stick im Rahmen eines Megapaketabos.

      Nein am WLAN liegt es nicht weil alle anderen Apps welche WLAN benötigen (diverse Mediatheken, Prime, Netflix, Disney, Applet usw.) korrekt arbeiten!

      Nein, am HDMI Kabel liegt es nicht, ich verwende ein hochwertiges Kabel und der gleiche Fehler tritt auch in der auf meinem Samsung S25 Ultra installierten Magenta TV auf, ebenfalls mit der Fehlermeldung 051171.

      Auf einem weiteren FireTV Stick welcher an einem anderen TVgerät betrieben wird läuft die MagentaApp aktuell nachdem sie zuvor für vier Tage ausgefallen war.

      Momentan ist es also nicht mehr möglich eine Teil der von mir bestellten und bezahlten Dienste zu nutzen.

      Da dieser Fehler bereits seit geraumer Zeit bekannt ist müßte man davon ausgehen das sie das Problem gelöst haben - da es bei mir immer noch auftritt vermutlich aber nicht.

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      MfG

      Hans Dietrich Arnold

      Megapaket

      Was gedenken sie zu tun um die von mir bezahlte Leistung wieder bereit zu stellen.

      Vermutlich nix, leider.

      0

      0

    • vor einem Monat

      Ich habe genau das gleiche Problem seit ein paar Tagen auf meinem Fernseher mit Magnet TV bei allen TV Kanälen Fehler 051171 schwarzer Bildschirm hab alles probiert Cache leeren Speicher leeren Router und TV 2 Minuten vom Strom getrennt nichts hilft 

      Habe das kleine TV Paket für 10€ das langt mir eigentlich aber im Moment bleibt alles dunkel.

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      41

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @Andreas6000,

       

      ich verstehe deinen Frust über den wiederkehrenden Fehler. Um das Problem dauerhaft zu lösen, benötigen wir deine Mithilfe. Die abgefragten Schritte helfen uns, die Ursache einzugrenzen. Lass uns das gemeinsam angehen, damit es langfristig funktioniert.

      Viele Grüße Khaled

      0

      von

      vor 20 Tagen

      @Khaled A. 

      @Damra S. 

      Ist doch komisch kaum hab ich gekündigt und auf einmal geht's wieder Mal sehen wie lange es hält .  Ich hab nix geändert und auch absolut keine Manipulation vorgenommen wirklich komisch wenn da kein Zusammenhang ist 

      0

      von

      vor 20 Tagen

      @Andreas6000 Einen Zusammenhang seh ich da tatsächlich nicht. Da du nach wie vor dein Profil nicht befüllt hast, wird es uns auch nicht möglich sein, dem nachzugehen.

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 20 Tagen

      Hab ich alles schon mindestens 10 Mal gemacht schwarzer Bildschirm bleibt schwarz 

      Ich hab anders zu tun ich bin wohl nicht der einzigste der das Problem hat wenn man Mal googeln das ist ein generelles Problem von Magenta TV und nicht von mir.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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