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2 years ago
@MaxLive
Die App mal gelöscht, und neu installiert?
1
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2 years ago
Hätte ich am besten direkt oben mit hin schreiben sollen.
App habe Ich schon mehrmals neu installiert.
Internetverbindung war stetig und voll vorhanden.
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from
2 years ago
Hallo @MaxLive ,
zuerst, schön, dass Du den Weg in unsere Community gefunden hast - herzlich willkommen 😀
Ich kann verstehen, dass es nicht schön ist, wenn man in Ruhe fernsehen möchte und es dann zu Einschränkungen kommt. Lass uns mal schauen, dass wir hier die Kuh vom Eis bekommen.
Der erste Schritt, die App erneut einzuspielen, war schonmal sehr gut. Firmware ist auch aktuell, sehr gut. Wie genau ist denn der Apple TV mit dem Router verbunden? Und kannst Du mal schauen, ob die App die aktuellste Version aufweist? Falls es nicht funktioniert, dann schreib mir mal bitte, welcher Router im Einsatz ist, dann würde ich im Backend gerne mal prüfen lassen, ob es Auffälligkeiten gibt.
Gruß
Sese
PS: Befülle doch bitte einmal Dein THC Profil mit Deiner Rückrufnummer, so können wir besser mit Dir Verbindung aufnehmen.
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2 years ago
Apple TV 4K mit OS16.2
Welche Generation Apple TV 4K, nur interessehalber? Per WLAN oder LAN angeschlossen?
Sobald ich aber den Sender umschalte hängt das Bild vom neuen Sender.
Meinst du mit „hängt“ dauerhaft? Sprich, nach dem Umschalten hast du ein eingefrorenes Standbild? Der Ton läuft aber weiter?
Habe gerade mit meinem Apple TV 4K (3. Gen) nachgeschaut: Ich habe auch nach dem Senderwechsel Bewegtbild. Nur beim Umschalten wird kurz (~0,5 s) ein Standbild gezeigt, bis das Bild des neuen Senders berechnet ist.
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
2 years ago
schalte mit der original Fernbedienung um, indem ich nach oben Slide und dann wieder nach unten um die Sender auszuwählen
Das funktioniert bei mir einwandfrei. Ebenfalls Fritzbox, bei mir 7590 AX und noch näher beim ATV ein Fritz WLAN Repeater 1200 AX.
Was passiert, wenn du per Sprache umschaltest? Geht über den Siri-Button rechts, einfach den gewünschten Sendernamen sagen. Ich schalte eigentlich sonst immer nur durch Wischen nach links und rechts zu benachbarten Sendern.
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
2 years ago
@MaxLive
du meinst die Siri Remote 2?
Bei der Fernbedienung würde ich direkt nach rechts oder links Wischen, das müsste eigentlich gehen, auf den nächst höheren oder nächst niedrigeren Sender umzuschalten. Also nicht umständlich erst nach oben und dann nach unten und dann in das Kachelband darunter.
Falls es damit dann immer noch Probleme gibt, und du ein iPhone oder iPad hast, bitte mal das Folgende ausprobieren:
Und wenn du es mit der App sowieso schon probiert, kannst du noch eine andere Variante ausprobieren, welche die Telekom-Fernbedienung und die Remote-App bieten: über das EPG auf die Detailinfo der Sendung des anderen Senders und von der Detailinfo aus das LiveTV aufrufen.
EPG -Schaltfläche in der App:
Answer
from
2 years ago
Außer iOS 16.2 sollte aktuell die App Version (Clientversion) 1.5.1 der MagentaTV App installiert sein.
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