Solved
Magenta tv app kein login möglich, fehler 1000000
2 years ago
Hallo, ich habe den magenta tv stick. Am Fernseher funktioniert der login, jedoch in der magenta tv app vom Handy oder Tablet ist es nicht möglich. Fehler 1000000 wird ständig angezeigt. Alle Vorschläge hier auf der Seite (app daten löschen, deinstallieren etc.....) schon mehrmals versucht. Leider erfolglos. Bitte um Hilfe. Vielen Dank.
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5 years ago
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2 years ago
Hallo @gelibra1,
vielen Dank für Ihre Privatnachricht.
Da hier sicher viele Mitleser sind, die sich auch für die Lösung interessieren, hoffe ich, Sie haben nichts dagegen, wenn ich diese hier im Thread veröffentliche.
Es handelte bei dem Fehler 1000000 in diesem Fall um eine Fehlermeldung, die sich auf die Logindaten bezog.
Die Fehlermeldungen bei der Eingabe von Logindaten, die nicht mit dem MagentaTV Tarif verknüpft sind, sind leider nicht alle einheitlich, weshalb wir zunächst nicht darauf kamen. Außer diesem Fehler gibt es auch die Meldung "Du hast keine Berechtigung, Live-TV zu schauen" oder der Hinweis, man solle MagentaTV buchen, um die Funktion nutzen zu können.
Ich freue mich, dass der Kollege in der Hotline helfen konnte und es jetzt funktioniert.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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