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vor 2 Tagen
Wie lautet dein Tarif ganz genau?
Neu gebucht? Dann mit den Zugangsdaten anmelden. Passwort und Email, womit du MagentaTV gebucht hast. Oder mit den Zugangsdaten, die du dafür per Mail oder Post, erhalten hast
Migration von MagentaTV 1.0?
Da gilt zunächst das gleiche, wie von mir zuerst beschrieben
Aber falls Du MagentaTV basic hattest, ist die Nutzung der App und über Browser nicht möglich. Dann wäre aktiv ein Tarifwechsel auf MagentaTV Smart oder Flex nötig
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von
vor 12 Stunden
Moin @TheNeusser,
hier ist der Login mit den Zugangsdaten des Anschlusses erforderlich. Hast du diese noch vorliegen? Wenn nicht, gib mir hier bitte Bescheid und nenne mir ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf passt. Ich melde mich dann bei dir.
Viele Grüße
Katja
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von
vor 12 Stunden
Hallo @Katja M. ,
die Zugangsdaten des Anschlusses liegen mir leider nicht vor, da der Router das damals alles selbst gemacht hat.
Du kannst mich heute ab 15 Uhr erreichen. Ansonsten eigentlich ganztäglich.
Vielen Dank und viele Grüße
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von
vor 12 Stunden
Alles klar @TheNeusser,
dann lege ich das für heute Nachmittag ab 15 Uhr auf Wiedervorlage.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
Hallo @TheNeusser,
wie soeben telefonisch besprochen. Die Zugangsdaten sind per E-Mail auf dem Weg. Du kannst dir für deinen Anschluss auch hierüber https://account.idm.telekom.com/account-manager/account-onboarding/landing noch einen Login mit E-Mail-Adresse anlegen.
Gruß
André
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von
vor 8 Stunden
Hallo @André A. ,
vielen Dank für Deine Hilfe. Jetzt es geklappt.
Viele Grüße und eine schönes Wochenende
TheNeusser
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von