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Magenta Tv App Plus gekündigt, jetzt keine Berechtigung mehr.

2 years ago

Hallo , ich hab den Magenta Zuhause XL mit TV Plus Vertrag, und damals zusätzlich die Magenta Plus App Option gebucht für das Mobile schauen, die extra 6,99 gekostet hat.

Ich hatte dann jetzt die Magenta Plus App Option gekündigt zum 6.9 , allerdings wurde mir auch die komplette Berechtigung für das Magenta zuhause gestrichen, und zahle nun 64,95 nur für Internet ohne Tv Angebot, wie kriege ich jetzt das Tv wieder zum laufen ?

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      2 years ago

      Hallo @Maki1,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie eben abgemacht habe ich den passenden Produktwechsel eingestellt.

       

      Der neue Tarif wird morgen geschaltet, damit ist dann die TV Nutzung für dich wieder möglich.

       

       

      Grüße Detlev K.

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