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Magenta TV App Remote geht nicht mehr

5 years ago

Hallo,

seit dem neusten Update der Magenta TV App (auf Android) Funktioniert die Remote Funktion nicht mehr. Dort erhalte ich eine Fehlermeldung: Dein Media Receiver wird nicht mehr unterstützt.

Ich hab den MR 400.

Wieso wird dieser jetzt einfach ausgeschlossen?

Tarif ist Magenta Zuhause L mit TV Plus

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5 years ago
Die neue App unterstützt die MR 400/200 nicht mehr.

Wenn du einen Mietreceiver hast, auf den MR 401 wechseln.
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5 years ago
@neAn089
so blöd das jetzt klingt - nach aktuellem Stand wird der MR400 nicht mehr unterstützt - wenn du diese Funktion weiter nutzen möchtest wirst Du wohl auf dem MR401 umsteigen müssen.

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5 years ago
@neAn089 in der Tat wird diese Funktion nicht mehr unterstützt. Ob sich das noch mal ändert, kann ich leider nicht sagen.

Hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Software-Update/ta-p/4151198 findest du alle Infos rund um das Update.

Grüße Anne W.
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4 years ago
@etta

Entschuldige bitte die späte Nachricht. Ich kann da leider nur wiederholen, was meine Kolleginnen bereits geschrieben haben. Diese Funktion wird für den Media Receiver 400 nicht mehr unterstützt. Ob sich das in Zukunft noch mal ändern wird, kann ich nicht sagen.

Gruß
Timur K.
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4 years ago
Ich finde das keine gute Entscheidung, den MR400 einfach aus der App auszuschließen. Ich habe zwar ein Mietgerät, aber ein Umstieg auf den 401 bedeutet, dass ich alle Aufnahmen auf dem alten Gerät verliere. Das finde ich wirklich doof.
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4 years ago

Dirk29

Ich finde das keine gute Entscheidung, den MR400 einfach aus der App auszuschließen. Ich habe zwar ein Mietgerät, aber ein Umstieg auf den 401 bedeutet, dass ich alle Aufnahmen auf dem alten Gerät verliere. Das finde ich wirklich doof.

Ich finde das keine gute Entscheidung, den MR400 einfach aus der App auszuschließen. Ich habe zwar ein Mietgerät, aber ein Umstieg auf den 401 bedeutet, dass ich alle Aufnahmen auf dem alten Gerät verliere. Das finde ich wirklich doof.

Dirk29

Ich finde das keine gute Entscheidung, den MR400 einfach aus der App auszuschließen. Ich habe zwar ein Mietgerät, aber ein Umstieg auf den 401 bedeutet, dass ich alle Aufnahmen auf dem alten Gerät verliere. Das finde ich wirklich doof.

Nein, das bedeute es nicht, Du kannst die Platte übernehmen, musst aber sehr genau nach der Anleitung vorgehen. Vor dem ersten Einschalten lesen!
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